samwin Mobile Agent
Toți
info
100+
Descărcări
Toți
Află mai multe
Despre aplicație
Agentul mobil samwin permite utilizatorilor agenți să se conecteze la samwin folosind dispozitivul mobil Android.
Această aplicație oferă toate caracteristicile cheie cunoscute de la agenții samwin din clasa Desktop:
* Skill Management - conectați-vă la și deconectați-vă de la Skills
* Gestionarea apelurilor - puneți un apel în așteptare, parcați sau puneți din nou în coadă un apel
* Suport softphone - efectuați și primiți apeluri prin WiFi sau date mobile
* Acces complet la director - inclusiv prezență și întâlniri
* Lista apelurilor în așteptare și istoricul apelurilor - arată apelurile în așteptare și trecute
În zonele cu conexiune slabă la internet, o extensie ACD, configurată ca telefon fizic necontrolat folosind numărul de telefon al dispozitivului mobil, poate fi utilizată în locul unei extensii ACD Softphone. Acest lucru permite utilizatorului să gestioneze apelurile samwin ca apeluri telefonice obișnuite, chiar și cu o acoperire minimă a celulelor.
Această aplicație oferă toate caracteristicile cheie cunoscute de la agenții samwin din clasa Desktop:
* Skill Management - conectați-vă la și deconectați-vă de la Skills
* Gestionarea apelurilor - puneți un apel în așteptare, parcați sau puneți din nou în coadă un apel
* Suport softphone - efectuați și primiți apeluri prin WiFi sau date mobile
* Acces complet la director - inclusiv prezență și întâlniri
* Lista apelurilor în așteptare și istoricul apelurilor - arată apelurile în așteptare și trecute
În zonele cu conexiune slabă la internet, o extensie ACD, configurată ca telefon fizic necontrolat folosind numărul de telefon al dispozitivului mobil, poate fi utilizată în locul unei extensii ACD Softphone. Acest lucru permite utilizatorului să gestioneze apelurile samwin ca apeluri telefonice obișnuite, chiar și cu o acoperire minimă a celulelor.
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea
Noutăți
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
Toți
Află mai multeAsistență pentru aplicație
Despre dezvoltator
telecommunication software GmbH
developer@telecomsoftware.com
Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Austria
+43 512 9390630000