WapMonkey

Trueline Solution - TLS India

Despre aplicație

WapMonkey este o platformă de furnizor de API de marketing WhatsApp care oferă API-uri WhatsApp pentru marketing de afaceri, precum și soluții CRM și ERP personalizate adaptate nevoilor dvs. de afaceri. Pentru a vă dezvolta afacerea, vă oferim un API simplu și gata de utilizat pentru organizația dvs.

Analytics în timp real și tablou de bord Obțineți o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra campaniilor și eforturilor dvs. de marketing WhatsApp cu date și rapoarte în timp real. Monitorizați starea numerelor dvs. WhatsApp, utilizarea creditului și contoarele de chat, toate într-un singur loc. Cu tablouri de bord intuitive, urmăriți chaturile rezolvate, nerezolvate și în așteptare, astfel încât să nu ratați niciodată ocazia de a interacționa cu clienții dvs.

Beneficii cheie:
* Actualizări în timp real privind performanța campaniei
* Analize detaliate pentru a vă ajusta strategia de mesagerie
* Urmăriți interacțiunile clienților și monitorizați întrebările de asistență în timp real

Creare ușoară de șabloane Creați cu ușurință toate tipurile de șabloane WhatsApp pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing WhatsApp și implicarea clienților. Interfața ușor de utilizat vă permite să construiți și să personalizați mesaje adaptate mărcii dvs. fără abilități tehnice. Atrageți clienții cu șabloane dinamice, rich media, care ies în evidență.

Beneficii cheie:

* Creați șabloane carusel cu imagini, text și butoane
* Soluție fără cod pentru crearea de șabloane fără probleme
* Personalizați pentru anumite campanii sau grupuri de clienți

Caracteristici suplimentare Inbox
* Vizualizați și gestionați toate conversațiile cu clienții într-o singură căsuță de e-mail centrală
* Urmăriți conversațiile rezolvate, nerezolvate și în așteptare

Managementul Clientilor
* Creați profiluri de clienți și gestionați-le cu ușurință
* Păstrați informațiile despre clienți organizate pentru o mai bună implicare

Managementul personalului
* Adăugați membri ai personalului pentru o mai bună colaborare în echipă
* Atribuiți chat-uri și gestionați eficient volumul de lucru

Gestionarea catalogului și a produselor
* Gestionați-vă catalogul și produsele direct în aplicație
* Prezentați produse clienților în cadrul conversațiilor WhatsApp

Răspunsuri rapide și etichete personalizate
* Economisiți timp cu răspunsuri rapide reutilizabile
* Creați etichete personalizate pentru a organiza clienții și conversațiile

Noutăți

- Added label creation option in the Chat module
- Added Category and Template Type filters in the Template module
- Chat actions history now appears as system messages