Trucode

Name: Trucode
Availability: InStock
Author: Trucode Coding Systems Limited

Trucode Coding Systems Limited

10+

Descărcări

Toți

Despre aplicație

Aplicația pentru client și tehnician Trucode pentru Android este cuplată cu un tablou de bord de administrare pentru a gestiona biletele. Trucode este un producător și distribuitor de imprimante cu jet de cerneală/laser utilizate în producția de loturi, cum ar fi alimente procesate, produse farmaceutice, pentru a tipări numerele de lot și datele de fabricație pe ambalaje. Aplicația este concepută pentru a ajuta clienții să rezolve probleme de bază, cum ar fi curățarea capului cartuşului, scurgerile de cerneală și alte probleme comune ale imprimantei. Dacă problema nu poate fi rezolvată prin depanare, clienții pot ridica un bilet direct din aplicație. Tabloul de bord administrativ Trucode primește notificarea de bilet și o atribuie unui tehnician corespunzător. Tehnicianul își folosește apoi datele de conectare la aplicație pentru a face pași suplimentari în rezolvarea biletului. Odată ce problema este rezolvată complet, biletul este închis.

Pentru Clienti:
• Vizualizați și urmăriți toate imprimantele dvs. Trucode
• Scanați codurile de bare ale imprimantei pentru detalii instant despre dispozitiv
• Flux de lucru ghidat de depanare
• Încărcați ieșirile de imprimare și jurnalele de erori
• Ridicați cu ușurință biletele de serviciu
• Accesați biblioteca video tutorială cuprinzătoare

Pentru tehnicieni:
• Gestionați eficient biletele de serviciu
• Calendar de lucru cu programarea biletelor
• Inițierea serviciului activat cu coduri de bare
• Raportare detaliată a serviciilor
• Capturați parametrii critici ai imprimantei
• Urmăriți starea serviciului în timp real

Caracteristici cheie:
• Identificare instantanee a imprimantei bazată pe coduri de bare
• Proces cuprinzător de rezolvare a problemelor
• Interfață ușor de utilizat
• Gestionarea securizată a datelor
• AMC pregătit pentru viitor și urmărirea vizitelor cu taxă

Reduceți timpul de nefuncționare a imprimantei, eficientizați întreținerea și îmbunătățiți comunicarea cu Trucode - partenerul dvs. inteligent de asistență pentru imprimantele de producție.

Proiectat pentru fiabilitate, eficiență și ușurință în utilizare.

Ultima actualizare

1 nov. 2025

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.