Viitorul suportului de la distanță pentru tehnicienii de teren și personalul de service a sosit.
Cu uniR3MOTE experții pot comunica, ghidează, instrui, instruiesc și documentează orice activitate de service sau reparație și pot comunica cu colegii sau clienții lor din domeniu prin realitate augmentată.
uniR3MOTE este un instrument de colaborare și partajare a cunoștințelor care va oferi conținut video live, audio și realitate augmentată excelent pentru a lucra eficient la sarcini dificile.
Beneficiile utilizării uniR3MOTE în afacerea dvs.:
Conectați instantaneu un expert cu lucrătorii de teren sau cu clienții care au nevoie de îndrumare și sprijin.
Extindeți-vă experiența și gestionați cazurile de service.
Reduceți sau chiar eliminați costurile de călătorie -
Îmbunătățiți comunicarea cu adnotări AR în fluxul video live.
Maximizați satisfacția clienților
Caracteristici:
ANOTAȚII:
Experții au capacitatea de a desena, de a evidenția și de a depăși obiectele din lumea reală într-un videoclip partajat.
PERMITEREA ECRANULUI:
Aplicațiile PC sau Mac sau întregul ecran (web, .cad, .dwg etc.) pot fi partajate pe ecranul de la distanță al smartphone-ului, tabletei sau smart-glass-ului.
DESENARE ÎN MODUL DE ÎNGHEȚARE:
În sesiunea de la distanță, este posibil să faceți instantanee ale cadrului video și să desenați simultan direcții, forme, text etc. pe imagine.
DESENAREA ÎN AR:
În sesiunea de la distanță, este posibil să desenați și să scrieți note pe imaginea live în realitate augmentată în timp real.
CONVERSAȚIE:
Un chat în stil WhatsApp pentru a comunica în timp real cu tehnicienii și clienții tăi.
COLABORARI:
Derulați, măriți, desenați pe același document (.pdf, .png, .jpeg, .obf, .fbx) în timp real. Utilizatorul de la distanță vede totul din cunoștințele experților.
CALITATE VIDEO ADAPTATIVA:
Calitatea video este ajustată în funcție de calitatea conexiunii pentru a adopta modificări.
Vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de service uniR3MOTE la support-unir3mote@unival-group.com
Ultima actualizare
26 iun. 2023