Upservice
5 K+
Descărcări
Toți
info
Despre aplicație
Upservice este un sistem de gestionare a aplicațiilor. Combină funcțiile Service Desk, Help Desk și sistemul de bilete. Aplicația noastră a fost creată pentru a înregistra cererile primite și a controla execuția cererilor: va aduce ordine în procese, va elimina haosul și mizeria și vă va oferi statistici detaliate și ușor de înțeles!
Principalele caracteristici ale Upservice:
● Gestionarea aplicațiilor și tichetelor: Colectarea și procesarea centralizată a cererilor de pe diverse canale (E-mail, Telegram, WhatsApp, chat online, formulare pe site), asigură răspuns prompt și monitorizare a finalizării sarcinilor.
● Comunicare SLA rapidă: modurile SLA personalizabile pentru diverse canale vă permit să vă îndepliniți standardele și să procesați cererile clienților la timp.
● Managementul proiectelor si sarcinilor: Planificarea si monitorizarea implementarii proiectelor si sarcinilor, inregistrarea timpului petrecut de angajat, comunicarea cu colegii.
● Contabilitatea activelor și baza de cunoștințe: gestionați activele, documentele și baza de cunoștințe corporative folosind cărți de referință convenabile.
Beneficiile utilizării Upservice:
● Interfață intuitivă: Ușor de utilizat și adaptare rapidă a angajaților la sistem.
● Control în toate etapele: De la prima solicitare până la închiderea aplicației - toate procesele sunt sub control, cu capacitatea de a urmări istoricul acțiunilor.
● Accelerați serviciul pentru clienți: notificările instantanee și comunicațiile omnicanal vă permit să răspundeți rapid la solicitări fără a pierde informații.
● Analiza și îmbunătățirea proceselor: rapoartele și statisticile ajută la identificarea punctelor slabe și la îmbunătățirea eficienței serviciilor.
Atenţie! Pentru a începe să utilizați Upservice, înregistrați-vă pe site-ul nostru oficial: https://upservice.com/. După înregistrare, veți putea să vă conectați la aplicație și să profitați de toate capacitățile acesteia pentru a optimiza procesele din compania dumneavoastră.
Ne îmbunătățim constant aplicația, ținând cont de dorințele utilizatorilor. Dacă aveți sugestii sau întrebări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@upservice.com.
Principalele caracteristici ale Upservice:
● Gestionarea aplicațiilor și tichetelor: Colectarea și procesarea centralizată a cererilor de pe diverse canale (E-mail, Telegram, WhatsApp, chat online, formulare pe site), asigură răspuns prompt și monitorizare a finalizării sarcinilor.
● Comunicare SLA rapidă: modurile SLA personalizabile pentru diverse canale vă permit să vă îndepliniți standardele și să procesați cererile clienților la timp.
● Managementul proiectelor si sarcinilor: Planificarea si monitorizarea implementarii proiectelor si sarcinilor, inregistrarea timpului petrecut de angajat, comunicarea cu colegii.
● Contabilitatea activelor și baza de cunoștințe: gestionați activele, documentele și baza de cunoștințe corporative folosind cărți de referință convenabile.
Beneficiile utilizării Upservice:
● Interfață intuitivă: Ușor de utilizat și adaptare rapidă a angajaților la sistem.
● Control în toate etapele: De la prima solicitare până la închiderea aplicației - toate procesele sunt sub control, cu capacitatea de a urmări istoricul acțiunilor.
● Accelerați serviciul pentru clienți: notificările instantanee și comunicațiile omnicanal vă permit să răspundeți rapid la solicitări fără a pierde informații.
● Analiza și îmbunătățirea proceselor: rapoartele și statisticile ajută la identificarea punctelor slabe și la îmbunătățirea eficienței serviciilor.
Atenţie! Pentru a începe să utilizați Upservice, înregistrați-vă pe site-ul nostru oficial: https://upservice.com/. După înregistrare, veți putea să vă conectați la aplicație și să profitați de toate capacitățile acesteia pentru a optimiza procesele din compania dumneavoastră.
Ne îmbunătățim constant aplicația, ținând cont de dorințele utilizatorilor. Dacă aveți sugestii sau întrebări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@upservice.com.
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Informații cu caracter personal, Fotografii și videoclipuri și încă 4
Datele sunt criptate în timpul transmiterii
Poți solicita ca datele să fie șterse
Noutăți
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
Asistență pentru aplicație
Despre dezvoltator
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
