Waitwhile

Waitwhile

Despre aplicație

REȚINȚI: aplicația Waitwhile este pentru clienții cu un cont Waitwhile existent. Dacă sunteți un client nou, vă recomandăm să vă înscrieți gratuit la https://app.waitwhile.com/signup.

Waitwhile dă putere companiilor să ofere clienților experiențe excepționale prin gestionarea eficientă a listei de așteptare, întâlniri simplificate, mesagerie instantanee și analize puternice. Oaspeții se pot alătura cu ușurință la cozi și pot programa întâlniri în timp ce își monitorizează starea în timp real de oriunde, iar companiile pot reduce timpii de așteptare, pot optimiza resursele și pot îmbunătăți operațiunile cu o automatizare inteligentă.

Clienții noștri folosesc Waitwhile pentru a gestiona:

- Gestionarea cozii - Permite clienților să se alăture unei cozi virtuale prin text, e-mail sau prin scanarea unui cod QR. Personalul poate gestiona linia de pe orice dispozitiv inteligent, chiar și fără WiFi.
- Programarea întâlnirilor - Programează și gestionează fără efort întâlnirile. Instrumentul nostru de rezervare îți actualizează automat calendarul, trimite mesaje automate oaspeților tăi și te ține la curent cu notificarea opțională a echipei.
- Comunicare - Mesaje bidirecționale personalizate care ține clienții informați înainte, în timpul și după vizita lor - eliberând în același timp timp personalului.
- Managementul resurselor - Optimizați alocarea resurselor înainte de orele de vârf și permiteți personalului dvs. să facă ajustările necesare atunci când se întâmplă ceva neașteptat.
- Informații despre clienți - Capturați automat toate datele clienților dvs. Creați servicii personalizate cu cunoștințe detaliate despre clienți.
- Analytics și raportare - Deblocați informații cu analize puternice și rapoarte personalizate. Obțineți estimări precise ale timpului de așteptare și începeți să vedeți tendințe în modul în care funcționează afacerea dvs. pentru a vă îmbunătăți operațiunile.
- Automatizare - Automatizați acțiunile cheie și notificările. Reduceți munca manuală pentru personalul dvs., asigurați o comunicare consecventă cu clienții și sporiți eficiența operațională.
- Integrari - Conectați-vă fără probleme cu instrumentele și stiva de tehnologie existente. CRM, POS, calendar, manager de bilete, canal slack – cum vrei!

O versiune limitată de Waitwhile este gratuită pentru companiile cu până la 50 de invitați pe lună. Puteți face upgrade la un plan Starter, Business sau Enterprise în orice moment pentru a-și debloca întregul potențial.

De la retail și asistență medicală până la educație și servicii guvernamentale, Waitwhile are încredere de mii de companii din întreaga lume și a salvat 250 de milioane de oameni de 50.000 de ani de așteptare.

Sperăm că veți încerca Waitwhile. Înscrieți-vă gratuit la: https://app.waitwhile.com/signup