크라운2

이효권

Despre aplicație

Crown este o aplicație de afaceri care îi ajută pe agenți să gestioneze eficient informațiile despre clienți pe baza fișierelor înregistrate de administrator.

Facilitează comunicarea cu clienții, gestionarea istoricului și monitorizarea stării, facilitând totodată colaborarea perfectă între echipe.

Caracteristici cheie

Înregistrarea fișierelor și atribuirea automată a clienților
Clienții sunt alocați automat agenților pe baza fișierelor cu informații despre clienți încărcate de administrator.

Vizualizarea și editarea în timp real a informațiilor despre clienți
Agenții pot vizualiza și actualiza în orice moment informațiile de bază ale clienților alocați, starea și istoricul contactelor.

Contact și înregistrare ușoară
Înregistrați comunicările clienților, cum ar fi apelurile telefonice și mesajele text, pentru a gestiona sistematic istoricul răspunsurilor clienților.

Funcția de notificare (de adăugat)
Răspunsul în timp real este posibil prin notificări pentru evenimente importante sau modificări ale statutului clientului.

Securitate sporită
Gestionarea permisiunilor utilizatorilor și criptarea informațiilor sensibile asigură securitatea informațiilor despre clienți.

https://sknbiz.net/