Service-App

Alexander Dort

Despre aplicație

Despre aplicația WEILBURGER Graphics Service

WEILBURGER Graphics GmbH vă oferă această aplicație pentru a-și extinde gama de servicii. În acest scop, Weilburger a dotat aplicația de către noi cu o gamă foarte extinsă de funcții și a acordat o atenție maximă beneficiului în utilizarea zilnică a produselor lor. Aplicația Service este concepută pentru a permite contactul direct cu reprezentantul de vânzări și service Weilburger responsabil pentru dvs., în funcție de locația companiei dvs. Pentru a face acest lucru, pur și simplu introduceți datele dvs. de contact în meniul de asistență, iar aplicația va identifica automat persoana de contact responsabilă pentru dvs. și va salva aceste date. De atunci, puteți comunica direct cu reprezentantul personal de asistență. Compania a evitat în mod deliberat comunicarea bazată pe cloud și utilizează numai memoria locală a dispozitivului dvs. final și canalul de comunicare conform GDPR prin clientul dvs. de e-mail standard. Acest lucru vă oferă control deplin asupra comunicării dvs. și puteți găsi oricând solicitările de asistență generate de aplicație în căsuța poștală sau sistemul CRM.

Domeniul funcțional al aplicației Weilburger Service este conceput astfel încât dvs. și cumpărătorii dvs., precum și angajații dvs. de producție, experimentați un nivel ridicat de valoare adăugată prin utilizarea acestei aplicații. De exemplu, ca parte a schimbării numerelor de produs, care a început în ianuarie 2023, compania ne-a permis deja să integrăm un convertor de numere de produs în aplicație, pe care îl puteți folosi pentru a converti numerele de produs vechi bine-cunoscute în numere de produs noi. , care sunt valabile imediat, pur și simplu cu un singur clic. În prezent, cele mai bine vândute 100 de produse au fost deja integrate în aplicație, iar compania vă va pune la dispoziție alte produse cu o frecvență ridicată de actualizare în viitor. Dacă activați actualizarea automată pentru aplicația dvs., nu trebuie să urmați pași suplimentari după instalare și aveți întotdeauna la dispoziție starea actuală a acestei aplicații și datele despre produse pe dispozitivele dvs. finale.

De asemenea, am extins considerabil domeniul funcțional al cunoscutului și popular calculator de cantitate de vopsea Weilburger pentru companie și l-am integrat perfect în noua aplicație de service. Aceasta înseamnă că, pe lângă lacuri, acum puteți calcula cuprinzător și lacuri de imprimare și chiar pigmenți prin intermediul aplicației, în conformitate cu datele de producție planificate. În plus, am integrat chiar și selecția de role anilox adecvate - în funcție de pigmentul selectat - în noua aplicație pentru companie, facilitând planificarea producției și calcularea costurilor, chiar și pentru aplicarea lacurilor pigmentate. Desigur, aplicația își amintește, de asemenea, toți parametrii specifici sarcinii pentru lucrarea dvs. de imprimare și apoi rezumă toate informațiile într-o cerere clară de asistență pentru dvs. Puteți comanda chiar și fișele tehnice, fișele de securitate și certificatele pentru produse în același timp.

Scopul WEILBURGER Graphics GmbH, în calitate de furnizor de acoperiri, cerneluri flexo și adezivi de înaltă calitate și partener de încredere, este să vă ofere cel mai rapid și mai ușor suport la cerere și comandă, iar compania și sperăm că dvs. și angajații dvs. învață să apreciezi și să iubești noua aplicație pentru serviciul grafic WEILBURGER în uz zilnic.

Dacă doriți să aveți îmbunătățiri speciale integrate în aplicație, dacă vă lipsesc vreo funcție sau dacă aveți sugestii de îmbunătățire, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați sau pur și simplu spuneți reprezentantului dvs. personal de vânzări și service Weilburger direct prin intermediul aplicației. . Așteptăm cu nerăbdare feedback-ul dumneavoastră!

Noutăți

Minor bug fixes.