ITEA - utenti

ILOS SRL

Despre aplicație

Noua aplicație Itea vă permite să vă consultați contractele, să verificați starea facturilor și să primiți
comunicările transmise de Itea Spa. De asemenea, puteți raporta rapid și în siguranță orice defecțiuni în
părți comune ale clădirii sau apartamentului în care locuiți, încărcați fotografiile și verificați unde este al dvs
raport. Totul direct de pe mobil.
Cu aplicația Itea:
CONSULTAȚI CONTRACTUL ȘI DOCUMENTAȚIA DVS
Puteți să vă accesați contractele de închiriere și, într-un singur loc, să le găsiți rapid și ușor pe toate
informatii si documentatii utile pentru cabinetele dumneavoastra si locuinta dumneavoastra (nume de utilizator, cod de locuinta etc.).
VERIFICAȚI-VĂ FACTURILE
Aveți la dispoziție toate facturile și cu un singur clic puteți verifica starea plăților.
PRIMIȚI COMUNICAȚII
Citește de pe telefonul tău mobil comunicările primite de Itea Spa, un semnal și o notificare te avertizează de fiecare dată
că există un mesaj sau un document nou pentru dvs.
Raportați o EROARE SAU O PROBLEMĂ
Completați un „pre-bilet” pentru a raporta o defecțiune sau o problemă privind întreținerea sau
locuibilitate, puteți încărca și fotografii (max. 3). Introduceți informațiile necesare după care acestea vor fi verificate
Centrul de contact Itea Spa și, dacă este validat, va fi înregistrat în sistem și, prin urmare, trimis către tehnicianul de
întreținere competentă sau zona de locuință. Doar rapoartele care sunt
aflate în responsabilitatea Itea Spa și nu a celor referitoare la întreținerea de către utilizator.
Vă rugăm să rețineți: pentru rapoarte urgente se recomandă să contactați imediat centrul de contact
va înregistra raportul, în timp ce pentru rapoartele prin intermediul aplicației, imediatul nu este garantat
inregistrare si indeplinire.
URMĂȚI STAREA RAPORTULUI DVS
Puteți verifica și monitoriza, direct de pe smartphone, la ce punct se află raportul: dacă a fost
inregistrat, preluat de tehnicianul de zona competent si rezolvat.

Noutăți

updates