CitApp este o aplicație care permite utilizatorilor să găsească o sucursală din apropiere, să vadă cine lucrează acolo, să examineze serviciile disponibile și să programeze cu ușurință o întâlnire. Ideea principală este că întregul proces, de la descoperirea afacerii până la gestionarea programării, se realizează în cadrul aceleiași aplicații.
Ce pot încerca utilizatorii:
Explorați sucursalele pe categorii și vedeți afacerile disponibile.
Intrați într-o sucursală și examinați informațiile generale ale acesteia.
Vizualizați personalul sau angajații asociați cu acea sucursală.
Examinați serviciile oferite de fiecare membru al personalului.
Verificați programul și disponibilitatea în timp real înainte de a face o rezervare.
Programați o întâlnire și apoi vizualizați-o în secțiunea de programări.
Anulați o întâlnire dacă fluxul de lucru o permite.
Salvați sucursalele la favorite.
Vizualizați notificări legate de modificări sau acțiuni importante.
Editați profilul, fotografia și informațiile de bază.
Trimiteți solicitări sau mesaje de la asistență.
Profiluri disponibile în aplicație:
Client: folosește aplicația pentru a căuta sucursale, a vizualiza personalul, a rezerva și a gestiona întâlniri.
Angajat: Gestionează programul, serviciile și întâlnirile atribuite. Manager de sucursală: Gestionează sucursala, personalul și o parte din operațiunile comerciale.
Superadministrator: Controlează platforma la nivel general, în principal prin intermediul webului.
Ce ar trebui să verifice:
Navigarea este clară și utilizatorii nu se pierd între ecrane.
Informațiile despre sucursală, angajat și serviciu se încarcă corect.
Procesul de programare a întâlnirilor este ușor de înțeles.
Favoritele, profilul, notificările și asistența funcționează fără erori.
Fiecare tip de utilizator vede doar informațiile relevante pentru el.
Ultima actualizare
11 iun. 2026