Gestionați în continuare camere de hotel, oferiți servicii pentru clienți și verificați manual cererile?
Chiar vrei să faci schimb de informații despre serviciu prin chat personal?
Acum puteți primi imediat și eficient, procesa și confirma finalizarea solicitărilor clienților.
Oferind instrumente de comunicare și colaborare între departamente și angajați pentru o procesare eficientă a muncii, gestionăm solicitările clienților astfel încât acestea să nu fie ratate sau pierdute.
Puteți monitoriza starea camerelor și facilităților de hotel în timp real folosind telefonul mobil.
Eliminând inconvenientul primirii cererilor clienților prin mai multe etape, puteți comunica rapid și prompt cu clienții și oferiți servicii prin primirea automată a cererilor de la hotelierii desemnați să lucreze prin gestionarea foilor de timp și a organigramei.
DOWHAT Hotelier APP, o menținere a echilibrului dintre viața profesională și viața privată care reduce stresul de muncă al hotelierii și îmbunătățește mediul de lucru!
[Confirmați cererea clientului și comanda]
Luați adio problemelor care apar în timp ce transmiteți mesajele de la recepție către departamentul relevant!
Solicitările de comenzi ale clienților sunt livrate cu precizie direct responsabilului!
[Verificați starea camerelor și facilităților]
Verificați starea camerei de hotel cu telefonul mobil!
Raportați imediat orice daune sau probleme cu camerele și dotările!
[Trimiterea cuponului]
Clientului nostru i-ar plăcea dacă ar primi acest cupon?
Oferă cadouri oaspeților prin autoritatea de furnizare a cupoanelor hoteliere!
[Servicii personalizate pentru client]
Vă rugăm să raportați orice inconvenient prin detaliile oaspeților.
Minimizați inconvenientele clienților verificând în prealabil! Fără reclamație!
[Verificați gestionarea sarcinilor]
Vreau să văd instrucțiuni și detalii de lucru între departamente dintr-o privire!
Ușor cu raportarea automată a sarcinilor!
[Gestionarea programului de lucru]
Spune la revedere foilor de lucru Excel!
Verificați inteligent programele de lucru individuale și departamentale pe telefonul dvs. mobil!
Ultima actualizare
1 nov. 2024