Aplicația de mesagerie Breezeway împuternicește operatorii de închiriere pe termen scurt și de vacanță să automatizeze programele de comunicare pentru clienți și să ofere mai multe servicii pe parcursul fiecărui sejur. Scopul creat pentru furnizorii de servicii de ospitalitate, instrumentele de mesagerie Breezeway facilitează trimiterea de mesaje în bloc, rezolvarea problemelor interne, partajarea actualizărilor de stare privind serviciile de întreținere și concierge și oferă oaspeților extensii de ședere atunci când există lacune între rezervări.
Cu Breezeway Messaging, puteți:
Automatizați comunicarea prin SMS bidirecțional
Comunicați cu ușurință înainte și înapoi cu oaspeții pe tot parcursul sejurului folosind numărul de telefon al companiei dvs. pentru a partaja actualizări de stare în timp real privind reparațiile de întreținere, livrarea lenjeriei, concierge personalizat etc.
Trimiteți mesaje mai multor invitați simultan
Contactați mai mulți destinatari simultan folosind filtre precum data de check-in, data check-out-ului, locația, facilitățile oferite și multe altele. Apoi, utilizați analize de mesagerie pentru a urmări și a îmbunătăți comunicarea proactivă a oaspeților.
Monitorizați conversațiile printr-un portal central
Consolidați toate mesajele într-o singură interfață ușor de utilizat și câștigați vizibilitate pentru a monitoriza cu ușurință, a semnaliza, a tria și a răspunde la mesajele text pentru oaspeți.
Creșteți venituri suplimentare cu oferte „Extensie de ședere”
Detectează automat golurile pentru a oferi oaspeților care pleacă și sosesc posibilitatea de a-și prelungi șederea și de a umple acea noapte de gol. Veți obține mai multă valoare pentru clienții dvs. și veți genera venituri suplimentare.
Ultima actualizare
18 dec. 2024