În My Mobile System, serviciile extinse First Mobile sunt disponibile pentru toți abonații online și
Utilizatorii pot vizualiza și gestiona serviciile dorite:
• Vizualizați profilul și gestionați toate cartelele SIM ale utilizatorului în două moduri simple și avansate
Vizualizarea detaliilor și plata instantanee a facturii și posibilitatea de a împărți datoria și plata ratelor și vizualizarea istoricului plăților facturilor
• Posibilitatea creșterii creditului abonaților permanenți pentru a evita deconectarea, mai ales la utilizarea roamingului internațional.
Vizualizarea soldului de credit al cartelei SIM în funcție de tipul de încărcare și achiziționarea de tipuri de încărcare normală, super, tineri și femei și vizualizarea istoricului de achiziții al încărcărilor anterioare
• Posibilitatea de a utiliza serviciul umbrelă de urgență (apel de urgență și taxare) pentru abonații de credit
• Vizualizarea și gestionarea tuturor pachetelor active de abonați după tip de pachet și serviciu
• Achizitionarea si activarea tuturor pachetelor oferite de Mobile First in grupele de Internet, conversatie, SMS si pachete combinate si circuit turcoaz.
• Activarea și beneficierea de scheme de stimulare, cum ar fi cadouri de ziua de naștere, cadouri de accelerare a plății și cadouri periodice și speciale
• Calitatea de membru în clubul Firouzaei (clubul clienților) și beneficiază de planuri de stimulare atractive și incitante
• Obțineți un rezumat al funcționării liniilor
• Transfer de credit de la linii permanente și de credit la linii de credit
• Cumpărarea unui modem și cartelă SIM
• Transformarea unei cartele SIM de credit într-una permanentă
• Posibilitatea de conectare și deconectare a liniei și exproprierea dreptului de proprietate asupra cartelei SIM
• Deconectarea și deconectarea utilizării internetului cu tarif gratuit
• Eliminarea liniilor de credit din lista neagră a introducerii codului de taxare
• Activarea și dezactivarea serviciilor de roaming, ID apelant, mesagerie vocală, limita de apeluri și SMS-uri de publicitate și notificare
• Vizualizarea vocii de așteptare activă a utilizatorului și posibilitatea de a căuta în vocile de așteptare și de a activa și dezactiva vocea
• Vizualizarea serviciilor de conținut active ale utilizatorului și posibilitatea de a căuta serviciile de conținut furnizate și de a activa și dezactiva serviciile
• Vizualizați birourile de service în jurul utilizatorului și starea acoperirii internetului pe hartă și posibilitatea de a testa viteza internetului
• Posibilitatea de a contacta asistența (conversație, SMS și e-mail) sau de a solicita utilizatorilor să contacteze asistența
• Participarea la sondaje și furnizarea de sugestii și critici
• Gestionarea sesiunilor de utilizatori activi
• Intrarea biometrică în sistem
Ultima actualizare
18 mar. 2024