Aplicația Computer Technology reunește principalele servicii de asistență pentru clienți într-un singur loc.
Deschideți o nouă solicitare prin intermediul Help Desk și verificați starea tichetelor deja trimise.
De asemenea, puteți accesa ScreenConnect după ce contactați Computer Technology și primiți instrucțiuni despre sesiune. Rezervările sunt pentru sesiuni programate și sunt disponibile pentru toți clienții; titularii de conturi Help Desk sunt sfătuiți să deschidă mai întâi un tichet. Sunt disponibile și ghiduri, întrebări frecvente și chat.
Secțiunea Service Health afișează starea serviciilor Computer Technology și alerte Microsoft 365 utile pentru utilizatori, cu informații sumare despre orice anomalii sau modificări în curs.
Chatul este disponibil pentru informații rapide și contact inițial; pentru asistență tehnică și solicitări complexe, Help Desk rămâne canalul principal.
Notificările, dacă sunt activate de utilizator, vă permit să primiți comunicări și actualizări despre servicii.
Servicii de asistență, tichete, chat și asistență pentru tehnologia informatică.
Ultima actualizare
20 sept. 2026