Experiența dobândită în peste 50 de ani de activitate mai întâi de către tată și apoi de către domnul Rodolfo, combinată cu cunoașterea profundă a lumii digitale a celei de-a treia generații de Sartorellos, a dat naștere unei combinații perfecte pentru a aduce digitalul în lumea asistență tehnică, toate cu scopul de a face serviciul oferit din ce în ce mai eficient, activ 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.
Sistemul digital care face din compania Sartorello un punct de referință național în sector se numește ''RMR'' Remote Monitoring Reporting. Necesitatea de a găsi suport digital a apărut pentru a atinge un standard de calitate și mai înalt, care vizează evitarea și/sau reducerea timpului de nefuncționare a instalațiilor industriale în cazul unei defecțiuni.
Sistemul RMR permite nu doar o identificare mai precisă a defecțiunilor întâmplătoare care pot întrerupe ocazional procesul, dar și evită deplasările inutile ale personalului tehnic, care sunt necesare, fără RMR, pentru identificarea și găsirea materialului pentru intervenția de reparație.
Ultima actualizare
27 aug. 2025