my 楽天モバイル
3,0star
28,4 K de recenzii
5 mil.+
Descărcări
Toți
info
Despre aplicație
[Functii principale]
■ Verificați utilizarea datelor
Puteți vedea cantitatea de date rămasă și starea utilizării într-un grafic dintr-o privire.
De asemenea, puteți verifica utilizarea zilnică a datelor și taxele de comunicare prin apel/SMS.
■ Confirmarea taxelor de utilizare
Puteți verifica taxele lunare de utilizare, starea plății și detaliile de utilizare.
De asemenea, puteți seta Punctele Rakuten să fie utilizate pentru plăți lunare.
■Confirmați/modificați detaliile planului contractului
Serviciile opționale pot fi adăugate sau modificate. În plus, proceduri precum înlocuirea SIM-ului în caz de furt sau pierdere pot fi efectuate din aplicație.
■ Suport
De la asistența pentru clienți, puteți căuta problema dvs. după selecția categoriei sau căutarea prin cuvinte cheie.
Dacă aveți o problemă, puteți adresa o întrebare din consultația prin chat.
* Consultarea prin chat poate dura timp pentru a răspunde, în funcție de situația aglomerației. Vă rugăm să rețineți.
[Alte funcții recomandate]
・Funcția de partajare SNS
・Setări de utilizare a punctului Rakuten
・Schimbați setările pentru Easy Mail
・Măsurarea vitezei de comunicare
・ Diverse proceduri (schimb SIM, transfer la o altă companie (MNP), suspendare a utilizării, anulare)
・Facturare prin operator
・Confirmați detaliile de utilizare
・Setarea și modificarea metodelor de plată
・Achizitionarea de produse si accesorii
・Confirmarea istoricului aplicațiilor
・Setarea și modificarea informațiilor deținătorilor de poliță
・ Verificare simplă a identității AI (eKYC)
▼ Despre soluția când aplicația nu poate fi actualizată
Vă rugăm să verificați linkul de mai jos
https://r10.to/hwbb7R
▼Despre aplicația mea mobilă Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ Întrebări frecvente
Vă rugăm să verificați pagina de asistență pentru clienți de mai jos
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Verificați utilizarea datelor
Puteți vedea cantitatea de date rămasă și starea utilizării într-un grafic dintr-o privire.
De asemenea, puteți verifica utilizarea zilnică a datelor și taxele de comunicare prin apel/SMS.
■ Confirmarea taxelor de utilizare
Puteți verifica taxele lunare de utilizare, starea plății și detaliile de utilizare.
De asemenea, puteți seta Punctele Rakuten să fie utilizate pentru plăți lunare.
■Confirmați/modificați detaliile planului contractului
Serviciile opționale pot fi adăugate sau modificate. În plus, proceduri precum înlocuirea SIM-ului în caz de furt sau pierdere pot fi efectuate din aplicație.
■ Suport
De la asistența pentru clienți, puteți căuta problema dvs. după selecția categoriei sau căutarea prin cuvinte cheie.
Dacă aveți o problemă, puteți adresa o întrebare din consultația prin chat.
* Consultarea prin chat poate dura timp pentru a răspunde, în funcție de situația aglomerației. Vă rugăm să rețineți.
[Alte funcții recomandate]
・Funcția de partajare SNS
・Setări de utilizare a punctului Rakuten
・Schimbați setările pentru Easy Mail
・Măsurarea vitezei de comunicare
・ Diverse proceduri (schimb SIM, transfer la o altă companie (MNP), suspendare a utilizării, anulare)
・Facturare prin operator
・Confirmați detaliile de utilizare
・Setarea și modificarea metodelor de plată
・Achizitionarea de produse si accesorii
・Confirmarea istoricului aplicațiilor
・Setarea și modificarea informațiilor deținătorilor de poliță
・ Verificare simplă a identității AI (eKYC)
▼ Despre soluția când aplicația nu poate fi actualizată
Vă rugăm să verificați linkul de mai jos
https://r10.to/hwbb7R
▼Despre aplicația mea mobilă Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ Întrebări frecvente
Vă rugăm să verificați pagina de asistență pentru clienți de mai jos
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii colectează și trimit datele tale. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Evaluări și recenzii
2,9
27,3 K de recenzii
Noutăți
・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。