-Am un accident
-Anvelopa are un cauciuc crenat
- Bateria s-a epuizat
-Se aude un sunet când sunt aplicate frânele
Operatorii profesioniști vor răspunde rapid și politicos la astfel de necazuri bruște.
Caracteristicile acestei aplicații
Este posibil să contactați numărul gratuit al centrului de recepție pentru accidente/defecțiuni înregistrat în prealabil cu apelare cu o singură atingere.
Deoarece informațiile despre locație sunt trimise în același timp cu apelul, operatorul poate identifica rapid locația problemei.
Folosind funcția de a face și trimite fotografii de situație, operatorul poate judeca cu precizie situația și vă poate ghida cum să o faceți.
Fluxul de utilizare
① Înregistrați informațiile de bază din ecranul de setare al aplicației.
② Dacă aveți probleme, vă rugăm să contactați centrul de la contactul de urgență al aplicației.
③ Operatorul va verifica situația.
④ După confirmarea detaliilor problemei, vă vom îndruma cum să faceți față situației.
Precauții
Vom verifica situatia clientului, iar daca este cazul, clientul va contacta vitrina service rutier contractata.
În funcție de serviciul pe care îl utilizați, conținutul serviciului poate diferi sau este posibil ca serviciul să nu fie disponibil.
Este posibil ca serviciul să nu fie disponibil din cauza vremii, a condițiilor rutiere, a undelor radio etc., sau este posibil ca informațiile despre locație să nu fie obținute cu acuratețe din cauza diferitelor condiții.
Vă rugăm să verificați termenii de utilizare din aplicație pentru detalii.
furnizor
Centrul de recepție a accidentelor/defecțiunilor Mazda este operat în parteneriat cu Mazda Motor Corporation (*), Mazda Motor Corporation și Prestige International Corporation, iar această aplicație este furnizată de Prestige International Corporation.
(*) Magazinele companiei de vânzări cu contract special țintă sunt afișate în lista de magazine din aplicație.
Ultima actualizare
27 aug. 2025