九電eco／キレイライフプラス

KYUSHU ELECTRIC POWER CO., INC

Despre aplicație

# Aplicația Kyuden eco/Kirei Life Plus este o aplicație care permite clienților care sunt membri Kirei Life Plus sau membri ai serviciului de declarații Kyuden Web care au un contract cu Kyushu Electric Power să [probleze eco-compatibilitatea ca un joc și să câștige puncte] .

*Această aplicație poate fi folosită numai de cei care îndeplinesc toate condițiile de la ① la ④ de mai jos.
Puteți verifica dacă condițiile sunt îndeplinite prin „După instalarea aplicației, conectați-vă”.
① Fiți membru al site-ului de membru Kyushu Electric Power „Kirei Life Plus” sau „Kyuden Web Statement Service”
② Un singur contract de energie electrică trebuie înregistrat în informațiile despre membru.
③ Un contor inteligent este instalat în contractul de energie electrică înregistrat (putem obține date de citire a contorului de 30 de minute)
④Contractul de energie electrică înregistrat trebuie să fie un plan tarifar eligibil (*)
*Planuri tarifare eligibile: „Plan de familie inteligent”, „Selectare noapte cu electrificare”, „Planul de prânz de la Ohisama”, „Iluminat sezonier”, „Iluminat cu plata pe măsură B”, „JAL Denki B”

Trei caracteristici ale aplicației Kyuden eco/Kirei Life Plus

- Câștigați puncte PayPay atunci când economisiți cu succes energie electrică sau schimbați orele de utilizare a energiei electrice!
・Vă anunță cu o notificare push cu privire la momentul în care să participați la provocare!
・ Practicați economisirea energiei și schimbați timpul de utilizare a energiei electrice cu aplicația ca pe un joc!

După instalare și autentificare, aplicația vă va informa despre recrutarea pentru Eco Challenge.
Recrutarea pentru Eco Challenge se va realiza prin determinarea momentului de activare zilnic, deci sunt perioade in care sunt multe recrutari si perioade in care sunt putine.

Ascultăm vocile clienților noștri și ne străduim în mod constant să oferim servicii care sunt și mai satisfăcătoare.
Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări de îmbunătățire.

Dacă întâmpinați probleme sau erori în timpul utilizării, vă rugăm să ne contactați utilizând formularul „Solicitare” (căsuță cu scrisori) de mai jos.
Adresa URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

FAQ:
Î. Sunt membru al „Kirei Life Plus” sau „Kyuden Web Statement Service” și aș dori să verific dacă îndeplinesc condițiile de utilizare a aplicației.
R. Puteți verifica dacă condițiile sunt îndeplinite prin „După instalarea aplicației, conectați-vă”.
Dacă nu vă puteți autentifica, ne cerem scuze pentru inconvenient, dar nu veți putea folosi aplicația.

Î. Sunt membru al „Kirei Life Plus” sau „Kyuden Web Statement Service”, dar nu mă pot autentifica.
R. Această aplicație poate fi folosită numai de cei care îndeplinesc toate condițiile de la ① la ④ de mai jos.
Dacă nu îndepliniți condițiile, ne cerem scuze, dar nu puteți utiliza serviciul.
① Fiți membru al site-ului de membru Kyushu Electric Power „Kirei Life Plus” sau „Kyuden Web Statement Service”
② Un singur contract de energie electrică trebuie înregistrat în informațiile despre membru.
③ Un contor inteligent este instalat în contractul de energie electrică înregistrat (putem obține date de citire a contorului de 30 de minute)
④Contractul de energie electrică înregistrat trebuie să fie un plan tarifar eligibil (*)
*Planuri tarifare eligibile: „Plan de familie inteligent”, „Selectare noapte cu electrificare”, „Planul de prânz de la Ohisama”, „Iluminat sezonier”, „Iluminat cu plata pe măsură B”, „JAL Denki B”

Î. Cum mă pot înregistra ca membru al „Kirei Life Plus” sau „Kyuden Web Statement Service”?
A. [Kirei Life Plus] Dacă vă înregistrați ca membru (gratuit) al „Kirei Life Plus” oferit de Kyushu Electric Power, puteți utiliza servicii precum serviciul de informare privind factura de energie electrică/utilizare și versiunea web a fișelor de citire a contoarelor.
Pentru mai multe informații despre cum să vă înregistrați ca membru, vă rugăm să consultați site-ul de mai jos.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Kyuden Web Statement Service] „Kyuden Web Statement Service” este un serviciu care permite clienților să verifice online starea de utilizare a energiei electrice și a gazului. Pentru mai multe informații despre cum să vă înregistrați ca membru, vă rugăm să faceți clic aici.
https://my.kyuden.co.jp/

Î. Cum pot participa la Provocarea de economisire a energiei și la Provocarea Economisire bani/Eco?
A. Veți primi o notificare de recrutare provocată din aplicație și puteți participa prin simpla apăsare a butonului „Participă” de acolo. Chiar dacă ratați notificarea, puteți participa din „Ecranul Eco Challenge” din cadrul aplicației, atâta timp cât termenul limită de recrutare este încă în termenul limită de aplicare.

Î. Ce ar trebui să fac pentru a economisi energie electrică?
R. Clienții sunt rugați să economisească energie electrică singuri, cum ar fi ajustând temperatura aparatului de aer condiționat mai aproape de temperatura exterioară și stingând luminile când ies. Cu toate acestea, vă rugăm să aveți grijă să nu suferiți de insolație sau sănătate precară din cauza economisirii excesive a energiei.

Î. Ce ar trebui să fac pentru a schimba timpul de utilizare a energiei electrice în Eco-Challenge?
A. Vă rugăm să vă spălați și să călcați, pe care le faceți în mod normal la ore diferite, la ora specificată.
Dacă aveți un încălzitor electric de apă sau o mașină electrică și de obicei îl utilizați (încărcați) noaptea, vă rugăm să schimbați timpul în care utilizați electricitatea de la noapte la o oră specificată.

(Notă)
・Dacă utilizați iluminat electric de noapte sau sezonier din cauza electrificării, vă rugăm să rețineți că factura de energie electrică poate crește din cauza schimbului, așa că vă rugăm să fiți conștient de acest lucru atunci când participați.
・Dacă vă cerem să modificați timpul de utilizare (încărcare) a energiei electrice pentru încălzitorul electric de apă sau mașina electrică și vă schimbați în mod corespunzător*, diferența de preț unitar dintre zi și noapte se va reflecta în punctele dvs.

*Clienții care au selectat „Am un vehicul electric (EV/PHEV)” ca „tip de mașină” în „Înregistrarea informațiilor echipamentelor electrice” a aplicației sau care au selectat „boiler electric” și „au apă electrică” încălzitor" Aplicabil clienților care au selectat ``Se poate face cu telecomandă'' pentru ``Fierbere suplimentară''.

Î. Cum îmi pot folosi punctele?
A. Beneficiile de participare și beneficiile pentru succesul provocării vor fi acordate ca „Puncte PayPay”, așa că atingând „Încărcare” înainte de termenul limită de debitare, taxa va fi completată în „Contul dvs. PayPay”.

Î. Cum pot reuși Provocarea de economisire a energiei și Provocarea economisirii banilor/Eco (Provocarea de utilizare)?
A. Cu Provocarea de economisire a energiei, dacă reușiți să reduceți consumul de energie electrică din trecut cu 0,01 kWh sau mai mult față de țintă, veți primi o reducere.Se consideră un succes dacă suma poate fi majorată cu 0,01 kWh sau mai mult de la ținta inițială.
Țintele au fost stabilite cu referire la următoarele orientări stabilite de Agenția pentru Resurse Naturale și Energie.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

Î. Există o penalizare dacă nu reușesc Provocarea de economisire a energiei sau Provocarea ecologică?
A. Nu există nicio penalizare pentru eșuarea provocării, așa că vă rugăm să nu ezitați să participați.

Î. Acceptați aplicații pentru Provocarea Cât de mult economisirea energiei, Provocare pentru utilizare/Eco-Provocare?
A. Recrutarea se realizează prin determinarea momentului de activare zilnic, deci există perioade cu recrutare mare și perioade cu recrutare scăzută. Vă rugăm să nu ezitați să ni se alăture când avem recrutare.

Î. Unde ar trebui să mă adresez pentru întrebări referitoare la acest serviciu?
R. Vă rugăm să utilizați formularul de „Solicitare” (căsuță scrisă) de mai jos și să scrieți „Solicitare privind aplicația Kyuden eco” pentru a ne contacta. (Poate dura câteva zile pentru a primi un răspuns)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Note:
1. Poate fi utilizat în medii Wi-Fi și 3G, 4G și 5G, dar clientul este responsabil pentru orice taxe de comunicare suportate la instalarea și utilizarea aplicației.
2. Pentru a asigura siguranța aplicației, vă rugăm să continuați actualizarea la cea mai recentă versiune.
3. Dacă doriți să primiți notificări cu privire la provocarea de economisire a energiei, vă rugăm să activați notificările aplicației.
4. Actualizarea datelor de putere poate fi întârziată din motive ale companiilor de transport și distribuție a energiei.
5. Provocarea de economisire a energiei electrice va fi considerată un succes dacă consumul de energie electrică al clientului este redus cu 0,01 kWh sau mai mult față de obiectivul estimat, pe baza utilizării anterioare a energiei electrice a clientului în perioada de timp solicitată.
6. Provocarea Eco (Provocarea de utilizare) este considerată un succes dacă ținta este crescută cu 0,01 kWh sau mai mult față de ținta estimată pe baza consumului de energie electrică anterioar al clientului în perioada de timp solicitată.