Tehnicienii de aplicații I-WISP este o aplicație mobilă destinată utilizatorilor cu profil tehnic al Managerului I-WISP. Vă permite să vizualizați și să participați la biletele clienților dvs., atât pentru instalare, cât și pentru asistență la fața locului, cu ușurința de a le filtra și ordona în baza unor parametri diferiți pentru o atenție la timp. De la tehnicienii de aplicații I-WISP, se ține o evidență a timpului a întregii călătorii din momentul în care tehnicienii încep operațiunea zilei până la terminarea acestuia, incluzând atenția fiecărui bilet în timpul șederii lor la domiciliul clientului și timpul dintre unul. atenție și altele. Prin selectarea unui bilet de participare, aplicația vă arată toate informațiile necesare biletului, precum și indicații despre cum puteți ajunge la destinație cu cea mai bună rută, vă permite, de asemenea, să vedeți urmărirea biletului și să adăugați comentarii, să faceți fotografii probe și încărcați-le direct pentru a completa îngrijirea. La rezolvarea unui bilet, se generează o foaie de serviciu în care clientul poate atribui un rating serviciului furnizat, un comentariu și o semnătură a conformității. În plus, din aplicație puteți accesa platforma web I-WISP Manager pentru a înregistra bilete de instalare sau a accesa alte module I-WISP Manager.
Ultima actualizare
29 apr. 2025