LiveTex

Omnichannel technologies LLC

Despre aplicație

Versiunea beta a aplicației mobile a operatorului LiveTex. Funcționalitatea este limitată și va fi adăugată treptat.
Următoarea funcționalitate este disponibilă în prezent:
- Conectați-vă la aplicație (setarea stării „Disponibil”);
- Ieșiți din aplicație. Atentie: In momentul de fata, starea "Offline" este setata doar cand dai click pe butonul Logout, sau dupa 12 ore de la ultima deconectare a aplicatiei de la server (aplicatie oprita, descarcata din memorie, fara conexiune la Internet);
- Vizualizați lista apelurilor alocate;
- Acceptarea de noi cereri;
- Corespondenta in circulatie (mesaje text si fisiere, mesaje citate)
- Închiderea unei contestații (fără etichetă sau categorie);
- Notificări sonore;
- Notificări;
- Trecerea la contestație prin notificare push a unui nou mesaj;
- Indicarea si contorul mesajelor necitite in cereri;
- Transferul contestatiei intre operatori;
- Mesaje rapide.

Instalați un loc de muncă pentru operatorul mobil și rămâneți mereu în contact. Consultați clienții în afara biroului, pe drum sau întinși pe canapea, fără a fi în permanență la computer.

Acceptați solicitările de la toate canalele populare și creșteți vânzările online. Oferă sfaturi în timp util, fără a pierde niciun dialog. Aplicația LiveTex este un instrument indispensabil pentru proprietarii de magazine online și companiile comerciale.