Aplicația mobilă pentru gestionarea jurnalului de reclamații este creată pentru blocarea reclamațiilor și urmărirea stării reclamațiilor. Această aplicație este operată complet online. Uneori, departamentul de asistență petrece mult timp încercând să identifice problemele care necesită atenție mai întâi. Pentru a gestiona eficient reclamațiile clienților, aceștia au nevoie de un sistem care eficientizează și organizează aceste reclamații.
În această aplicație, utilizatorul poate face plângeri către departamentul de asistență în mod prioritar, această aplicație este utilă pentru departamentul de asistență și economisește timp și decide la ce bilet trebuie să participe imediat.
Ultima actualizare
29 mar. 2023