Forța de muncă este soluția inteligentă pentru procesul dumneavoastră de gestionare a serviciilor. Aplicația mobilă vă permite să procesați eficient comenzile - fie că este întreținere, asamblare, service sau apeluri de service - pentru satisfacția completă a clienților și angajaților dumneavoastră. De asemenea, aveți toate datele relevante cu dvs. pe dispozitivul mobil (smartphone, tabletă etc.):
• Contacte
• Adrese
• Persoane de contact
• Evenimente
• Istorie
• Date de sistem sau dispozitiv
• Nivelurile de inventar
• Date de bază ale articolului
• Formulare și liste de verificare
• Documente
• Imagini
Aplicația mobilă oferă funcții extinse:
• Procesarea comenzilor mobile
• Inregistrare materiale si piese de schimb
• Cheltuielile de călătorie și înregistrarea timpului
• Rapoarte de service
• Semnătură digitală (deget)
• Formulare și liste de verificare
• Încărcare de fotografii și videoclipuri
• Note
• Managementul instalațiilor și dispozitivelor
• Istoricul service-ului
• Actualizări de stare în timp real
• Integrarea furnizorilor de subservicii
• Conectarea sistemelor terțe părți
• Mod online și offline
Forța de muncă susține întregul proces de management al serviciilor. Un flux optim de informații de la intrarea comenzii până la finalizarea comenzii scurtează canalele de comunicare, reduce rata de eroare, duce la timpi de transfer mai scurti și astfel crește calitatea serviciilor și satisfacția clienților.
Sună interesant?
Echipa noastra va sta la dispozitie.
Aranjați o întâlnire demo gratuită.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html
Ultima actualizare
13 iun. 2025