От залов заседаний до кафе — приложение ConnexAI Mobile Omni позволяет командам клиентов управлять взаимодействиями по всем каналам связи прямо с мобильного устройства.
Используйте всю мощь платформы ConnexAI Omni под рукой. Приложение позволяет вашей команде общаться с клиентами с помощью голоса, WhatsApp, SMS, социальных сетей и электронной почты, легко и безопасно.
Основные характеристики:
* Многоканальная связь: обработка звонков, сообщений и очередей дозвона по всем каналам.
* Интеллектуальные инструменты вызовов: используйте маршрутизацию, мониторинг и запись вызовов для эффективного решения.
* Доступ к CRM: управляйте базами данных контактов и обновляйте информацию в режиме реального времени.
* Аналитика в реальном времени: отслеживайте производительность с помощью полезных аналитических данных на ходу.
* Безопасный обмен сообщениями: защита конфиденциальных данных с помощью зашифрованных звонков и сообщений.
* Мобильные оповещения: будьте в курсе высокоприоритетных сообщений и назначений задач.
С помощью приложения ConnexAI Mobile Omni ваша команда сможет обеспечить гибкое, интеллектуальное и безопасное обслуживание клиентов, где бы они ни находились.
Последнее обновление
23 июл. 2025 г.