IaraBot

Codebit - Programando Soluções

Описание

IaraBot — это приложение платформы Iara, платформы для обслуживания клиентов в бизнесе, разработанной компанией Codebit с использованием искусственного интеллекта и поддержки людей.

Приложение бесплатное и предназначено для пользователей, авторизованных компаниями, заключившими договор с платформой. Доступные функции зависят от функциональности, каналов, интеграций и объема услуг, согласованных с компанией.

Доступ осуществляется по электронной почте и паролю.

Iara обрабатывает информацию, необходимую для предоставления обслуживания клиентов. Функции искусственного интеллекта генерируют автоматические ответы и должны использоваться под наблюдением человека, поскольку могут предоставлять неточную или неполную информацию.

Функциональность для захвата и отправки изображений и аудио, а также уведомлений об обслуживании, если она доступна в приложении, зависит от соответствующих разрешений на устройстве.

Для получения информации о доступе, поддержке, конфиденциальности или запросах на удаление учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [e-mail].

Новое в приложении

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença