Преобразуйте свои услуги и увеличьте свои продажи с помощью C-Plus Chat, комплексной омниканальной платформы обслуживания, которая объединяет ваши каналы связи и оптимизирует управление клиентами.
С помощью C-Plus Chat вы интегрируете WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram и свой веб-сайт в единый интерфейс, облегчая общение и гарантируя, что ни один разговор не будет потерян. Наш мощный помощник по искусственному интеллекту, настраиваемый и доступный круглосуточно и без выходных, квалифицирует потенциальных клиентов, отвечает на часто задаваемые вопросы и даже стимулирует продажи, позволяя вашей команде сосредоточиться на более сложных взаимодействиях.
Основные характеристики:
Централизованный омниканальный сервис: управляйте всеми своими разговорами по разным каналам на одной панели.
Интеллектуальный ИИ-помощник: настройте ИИ для автоматической помощи, сбора данных, классификации разговоров и динамических ответов с помощью интеграции с ChatGPT.
Электронная коммерция в чате. Позвольте вашим клиентам покупать ваши продукты и услуги непосредственно во время разговора, превращая обслуживание клиентов в активный канал продаж.
Настраиваемые средства автоматизации и процессы: создавайте интеллектуальные потоки обслуживания, интерактивные меню и персонализированные действия для эффективного управления клиентом.
Интегрированный CRM Kanban: организуйте свои звонки, управляйте потенциальными клиентами и отслеживайте воронку продаж прямо на платформе, оптимизируя рабочий процесс вашей команды.
Voice Studio: создайте персонализированный голос для своего бренда, сделав взаимодействие еще ближе и человечнее (если это применимо).
Полные отчеты: отслеживайте производительность вашего сервиса, анализируйте важные показатели и принимайте решения на основе данных для постоянного улучшения ваших результатов.
С помощью C-Plus Chat вы можете предложить гибкое, интеллектуальное и эффективное обслуживание, повысить удовлетворенность клиентов и расширить возможности своего бизнеса. Испытайте революцию в вашем сервисе!
Последнее обновление
9 сент. 2025 г.