Потребителям нравится удобство использования мобильных приложений, адаптированных к конкретному объекту недвижимости, ресторану или развлекательному заведению. Наиболее популярными являются приложения, которые не просто служат цифровыми брошюрами. Вместо этого они создают отношения между организациями и их гостями, покровителями и клиентами, обеспечивая транзакции в режиме реального времени. Занятые потребители могут запросить то, что они хотят, «на лету», где бы они ни находились, когда захотят, не дожидаясь.
Загрузка демоверсии гостевого приложения Agilysys имитирует опыт, который организация гостеприимства может быстро и легко создать для своих гостей, покровителей и клиентов, предлагая беспрепятственный доступ в режиме реального времени к комплексным, персонализированным представлениям маршрутов и многому другому.
Вот как это работает: вместо того, чтобы создавать собственное гостевое приложение с нуля, гостиничные организации могут использовать собственное гостевое приложение для iOS и Android от Agilysys. Это обеспечивает быстрый старт, а также гарантирует, что основное приложение будет продолжать развиваться в соответствии с современными ожиданиями потребителей. Приложение Agilysys Guest полностью брендировано, чтобы отразить предпочтения организации в отношении внешнего вида и стиля. После применения названия и фирменного стиля организации гостеприимства адаптируют приложение с учетом своих операций и предпочтений, а также инструктируют гостей, клиентов и клиентов о том, как загрузить и использовать приложение на любом устройстве iOS или Android.
Результатом являются более тесные связи и большее удовлетворение благодаря доступу в режиме реального времени к персонализированным впечатлениям от пребывания. В зависимости от того, какие возможности организация предоставляет через фирменное гостевое приложение, должны быть установлены соответствующие решения Agilysys. Например, должна быть доступна служба Agilysys, чтобы предлагать запросы на обслуживание в режиме реального времени через гостевое приложение.
Основные моменты включают в себя:
• Гости получают персонализированные безопасные входы на основе общего профиля Agilysys. Это гарантирует, что каждый гость получит информацию, соответствующую его предпочтениям и фактическим маршрутам.
• Гости могут создавать, просматривать и корректировать свои маршруты в любое время и в любом месте.
• Организации гостиничного бизнеса могут легко настраивать контент и обновлять его в режиме реального времени с помощью портала администрирования приложений Agilysys. Гости получают обновления автоматически, без повторной загрузки приложения.
• Если соответствующее решение Agilysys активно, гостиничные организации могут предлагать доступ к гостевому приложению для просмотра, бронирования и изменения маршрутов на всей территории отеля. Например, гости могут забронировать номера, если активен Agilysys PMS, зарезервировать время для игры, если активен Agilysys Golf, и запросить спа-услуги, если активен Agilysys Spa.
• Гости наслаждаются скоростью и свободой онлайн-регистрации благодаря возможности использования цифровых ключей со своих мобильных устройств.
Последнее обновление
19 июл. 2024 г.