Vyacheslav Shishov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
1. Очень странная позиция банка/разработчиков при выпуске новой версии: вход в приложение заблокирован пока пользователь не обновит его. Это очень раздражает когда нужно срочно провести операцию, а при нахождении в роуминге ещё и финансово затратно. Почему не установить лаг времени для апдейта? 2. С 2023 в РФ не доступна авторизация, сообщение: в систему невозможен. Используется небезопасный способ соединения. 3. Кроме виджета 2*2, добавьте, пожалуйста, виджет 3*1 (например как в Сбере).
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
First Mobile Solutions
15 марта 2021 г.
Добрый день. Просим извинения за доставленные неудобства. Проводились технические работы.
Екатерина Климанович
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Просто треш, а не приложение. В приложение не могу зайти уже неделю. Подключение идёт через сеть моего оператора, ошибок не выдаёт. Идёт загрузка. И на ЭТОМ всё.... Какая разница, где я нахожусь????? Вопрос в том, почему ваше приложение НЕ РАБОТАЕТ по сети сотового оператора? Wi-Fi???? Серьёзно??? Он всегда в доступе?!
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
First Mobile Solutions
24 октября 2024 г.
Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что использование приложения оставило у Вас негативный опыт. Напишите, пожалуйста, нам на почту (support.mobile@fmobile.by)
Ольга Олисова
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
На смартфоне самсунг А55 постоянно выбрасывает из приложения с оповещение об ошибке после совершения платежа. Переустановка приложения не помогает решить эту проблему. Ошибка возникает всегда, не зависимо от вида интернета 4G или домашний Wi-Fi. От вида платежа тоже не зависит, коммунальные услуги через ерип оплачиваю или мобильную связь. Сами платежи проходят. Если по новой открыть приложение после выброса, то чеки об оплате в архиве можно увидеть.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
First Mobile Solutions
30 октября 2024 г.
Благодарим Вас за обратную связь. Данная проблема находится в анализе.