С помощью этого мобильного приложения пользователи могут выполнять повышение, отслеживание, изменение расписания, поиск, отзыв, отзыв, закрытие и многие другие операции.
Функции:
Подать жалобу:
Заявитель может подать жалобу в кампусе, указав категорию/область, подкатегорию/тип, дату и время посещения предпочтительного технического специалиста, описание и подтверждающие изображения. SMS и электронная почта с номером билета, созданным для подтверждения заявки.
Отследить жалобу:
Пользователи могут отслеживать текущий статус активной жалобы, указав номер заявки.
Жалоба на поиск:
Это позволяет пользователям просматривать детали жалобы через номер мобильного телефона, режим жалобы, номер заявки и текущий статус.
Отзывать:
Заявитель может отозвать жалобу в любое время.
Рейтинги и отзывы:
Поделитесь пользовательским опытом во время разрешения жалоб.
Пользователь может поделиться своим опытом во время разрешения жалоб.
Перепланировать:
Функции могут позволить пользователям перепланировать визиты технических специалистов и изменить дату/время. Обеспокоенность заявителя и техника требуется для переноса.
Редактировать профиль:
Пользователь может редактировать свой профиль и изменить адрес по умолчанию.
Последнее обновление
7 мая 2025 г.