Bright Pattern Mobile
Для всех
info
1 тыс.+
(количество скачиваний)
Описание
Bright Pattern Mobile — это приложение для операторов контакт-центра, предназначенное для обработки голосовых звонков, чатов и других взаимодействий с клиентами в режиме реального времени.
Во время активного голосового звонка приложение использует постоянное уведомление «Идет звонок», чтобы оператор мог продолжать говорить через микрофон, пока приложение работает в фоновом режиме. Это уведомление появляется при начале звонка и исчезает при его завершении.
Bright Pattern позволяет вашему бизнесу взаимодействовать с клиентами по всем каналам и легко переключаться между ними, не теряя контекста разговора.
Предоставьте своим клиентам бесперебойный, насыщенный контекстом и персонализированный опыт. Отслеживайте путь клиента от начала до конца с помощью расширенных функций мощного решения для колл-центров от Bright Pattern.
Во время активного голосового звонка приложение использует постоянное уведомление «Идет звонок», чтобы оператор мог продолжать говорить через микрофон, пока приложение работает в фоновом режиме. Это уведомление появляется при начале звонка и исчезает при его завершении.
Bright Pattern позволяет вашему бизнесу взаимодействовать с клиентами по всем каналам и легко переключаться между ними, не теряя контекста разговора.
Предоставьте своим клиентам бесперебойный, насыщенный контекстом и персонализированный опыт. Отслеживайте путь клиента от начала до конца с помощью расширенных функций мощного решения для колл-центров от Bright Pattern.
Мощное программное обеспечение облачного контакт-центра со встроенным искусственным интеллектом
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
- Данные не передаются третьим сторонам.Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
- Это приложение может собирать указанные типы данныхСообщения и Аудио
- Данные шифруются при передаче
- Удалить данные невозможно.
Новое в приложении
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Поддержка приложения
О разработчике
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099