Milla
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
захожу в приложение, а у меня слетели все данные, пользуюсь им около года. ввела номер заново, запросили пароль, естественно уже не вспомню точно что там, нажала на восстановление пароля и после этого мой аккаунт заблокировали ( в выходные 💀) , а мне нужно было срочно произвести конверсию с узкард на мастеркард для оплаты в онлайн магазине. и при этом, международные карты от ипотека банк можно привязать только в приложении ипотека банк, а само приложение убогое просто, не доработок очень много.
47 человек отметили этот отзыв как полезный.
IPOTEKABANK
9 июля 2024 г.
Здравствуйте! Уважаемый клиент, если ваше приложение заблокировано, подождите 24 часа и попробуйте снова войти со сбросом пароля и установите новый пароль.
Абдулазиз Исмоилов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Одно из самых тупых приложений которое я видел, восстановления пароля такое сложное вводишь заглавные буквы символы цифры и строчные буквы, а оно выдаёт идиотскую ошибку, вы хотите пароль который я и так ввожу, который проходит везде и он сложен. Вы от меня хотите чтобы я придумал пароль и после забыл его. пользуйтесь сами этой мусор программой, раньше было лучше.
53 человека отметили этот отзыв как полезный.
IPOTEKABANK
23 августа 2024 г.
Пароль не должен содержать один и тот же номер, последовательность или номер телефона. Например- (Mv25@3690) разные буквы и разные цифры и разные символы.
Juni_003 Juni_003
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Знаете что? Тут денги не переводятся 🤣🤣🤣 Приложение наверное писала какая-та не вменяемая команда. Сам процесс регистрации тот еще геморой. Каждое нажатие по экрану нужно подтверждать смс кодом который бесит. После всех мук вам не дадут просто так использовать приложение. Вы должны еще подтвердить свою личность: серия паспорта, дата рождения, и видео лица (размер в килобитах) в кружок который не загрузится сразу и вылетит. Еще баланс карты не обновляется, нужно перезайти. 👎
55 человек отметили этот отзыв как полезный.
IPOTEKABANK
29 мая 2024 г.
Здравствуйте Уважаемый клиент, спасибо за Ваш комментарий, постараемся их учесть в следующих обновлениях