WaitBuzz: Waitlist Manager

ClearStack Apps

Есть рекламаПокупки в приложении

Описание

WaitBuzz — это система управления списками ожидания для ресторанов, кафе, парикмахерских, салонов красоты и поликлиник. Гости сканируют QR-код на входе, вводят свое имя и количество человек в группе, после чего открывают страницу списка ожидания на своем телефоне. На странице отображается их место в очереди и примерное время ожидания. Когда администратор нажимает «Готово», страница оповещает гостя с помощью веб-уведомлений (если браузер их поддерживает). Не требуется установка приложения для гостей, сбор телефонных номеров не требуется, плата за SMS не взимается.

Используйте его как список ожидания в ресторане или как список ожидания для салона красоты, парикмахерской или поликлиники. Ваш список ожидания по QR-коду позволяет гостям присоединяться со своих телефонов, а приложение предоставляет администраторам единое место для вызова, посадки и повторного заказа.

ЧТО ОН ДЕЛАЕТ

Администратор составляет список
Всех гостей в порядке очереди с указанием их имени, количества человек в группе, времени ожидания и любых примечаний, таких как детский стульчик, кабинка или доступ для инвалидных колясок. Нажмите «Готово», чтобы вызвать их, затем «Посажены», когда они сядут. Перетащите, чтобы изменить порядок, переместить группу в начало списка, отметить неявившегося или вернуть кого-то в список. Для тех, кто пришел без телефона, добавление осуществляется с помощью кнопки «Добавить неявившегося».

Страница с информацией о забронированном месте
Гости регистрируются по QR-коду и получают страницу с информацией о своем местоположении и примерном времени ожидания. При нажатии кнопки «Готов», страница становится оранжевой, раздается звуковой сигнал и вибрация (если телефон это позволяет), а веб-уведомление приходит на телефон, когда гость включил оповещения. Они могут нажать «На пути к нам», что отображается в списке, или покинуть список, если планы изменились. Страница для гостей доступна на английском, испанском и французском языках.

Удержание вызванного гостя
Выберите время удержания вызванного гостя. Второе уведомление отправляется в середине времени, и когда время истекает, группа отмечается как неявившаяся, поэтому список продолжает двигаться. Установите значение на ноль, чтобы отключить оба уведомления.

Предполагаемое время ожидания
Цитата над списком подсказывает, что сказать следующему неявившемуся. Предполагаемое время начинается с выбранного вами темпа, а затем корректируется с учетом времени ожидания, зарегистрированного в течение дня. Они обозначены как приблизительные оценки, а не как обещания.

Дверной плакат и QR-код для присоединения
Покажите QR-код для присоединения на своем экране у стойки, поделитесь ссылкой или распечатайте PDF-файл дверного плаката с названием вашей компании и кодом.

Телевизионное табло
Откройте табло на любом экране браузера у двери. Оно показывает, кто готов, а кто следующий, по имени, обновляется каждые несколько секунд и содержит ваш QR-код для присоединения.

Статистика
Количество посетителей в час, среднее и максимальное время ожидания, количество посетителей за столиками и процент неявки за сегодня, за последние 7 или 30 дней, с возможностью экспорта в CSV.

Хозяева и локации
Несколько хозяев могут управлять одним и тем же списком в режиме реального времени со своих телефонов или планшетов с помощью пригласительных кодов, а компания с несколькими локациями получает список для каждой. PIN-код хозяина блокирует доступ к статистике и настройкам на общем планшете, в то время как список остается открытым у двери. На планшетах отображается двухпанельный макет со списком ожидания рядом с вызванными и прибывшими посетителями.

УРОВНИ

Стандартный уровень управляет одним списком до 25 клиентов в день, и гости по-прежнему получают страницу с информацией о клиенте. Уровень Solo добавляет неограниченное количество клиентов, оценку времени ожидания и объявление на двери для одного заведения. Уровень Pro добавляет больше заведений, пять мест для хостес, телевизионное табло и статистику. Все записанные данные остаются читаемыми на каждом уровне, и каждую запись можно экспортировать в формате JSON.

ДЛЯ КОГО ЭТО ПРЕДНАЗНАЧЕНО

Независимые рестораны, кафе, парикмахерские, салоны маникюра и педикюра, а также поликлиники, ведущие список клиентов без предварительной записи.

WaitBuzz не принимает бронирования, депозиты или платежи и никогда не формирует маркетинговый список из ваших клиентов. Для поликлиники он управляет очередью имен, а не записями пациентов или записями о записях. Имена клиентов удаляются с серверов WaitBuzz через 120 дней. Список хранится на серверах WaitBuzz, поэтому каждый хостес и каждая страница для гостей видят одну и ту же строку. Изменения, внесенные хостес во время кратковременного обрыва сигнала, сохраняются на устройстве и отправляются при восстановлении соединения; Для подключения гостям необходимо подключение к интернету.

Контакты: [e-mail]

Новое в приложении

The plans screen is simpler, and the app uses less memory.