콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Описание

📌 Необходимые права доступа

Для бесперебойной работы сервиса CallbackPRO требуются следующие права доступа.
Все права доступа используются только при активации пользователем соответствующей функции.

● Право доступа к хранилищу

Используется для обработки временных данных, необходимых для отправки текстовых сообщений, и обеспечения стабильной работы сервиса.

● Право доступа к статусу телефона

Необходимо для обнаружения завершения вызова или пропущенных вызовов и отправки автоматических ответных сообщений в нужное время.

● Право доступа к SMS

Используется для отправки заданных пользователем автоматических текстовых сообщений и уведомлений непосредственно клиентам.

● Право доступа к адресной книге

Используется для эффективного управления информацией о клиентах и ​​связи истории обращений с историей доставок.

※ CallbackPRO не хранит и не собирает содержимое звонков или личную информацию и не использует никакую информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуги.


※ О CallbackPRO ※

CallbackPRO — это сервис обратного звонка, разработанный специально для владельцев бизнеса. Он автоматически отправляет уведомления клиентам после пропущенных или завершенных звонков, тем самым продолжая процесс консультации.

Даже если вы пропустили звонок или не можете сразу же связаться с клиентом после консультации, CallbackPRO обработает первоначальный ответ за вас.

Автоматически обрабатывайте следующие шаги после телефонной консультации без сложной настройки.

※ Подробные функции CallbackPRO ※

✔ Автоматическое сообщение о завершении/прерванном звонке
- Когда звонок завершается или остается без ответа,
- клиенту автоматически отправляется предварительно настроенное текстовое сообщение.

✔ Автоматическая ссылка для запроса консультации
- В текстовое сообщение включена ссылка для запроса консультации,
- позволяющая клиенту оставить свой запрос напрямую.


✔ Условия отправки
- Гибкое управление отправкой автоматических текстовых сообщений в зависимости от рабочего времени, статуса звонка и т. д.

✔ Управление информацией о клиентах и ​​историей консультаций
- Сохраненная информация о клиентах и ​​заметки о консультациях отображаются на одном экране.

- Информация о зарегистрированных клиентах немедленно отправляется при поступлении звонка.

✔ Управление запросами клиентов
- Просматривайте статистику запросов клиентов, полученных через CallbackPRO, и напрямую редактируйте форму запроса.

✔ Простая настройка сообщений
- Легко управляйте содержимым автоматических текстовых сообщений и условиями отправки с одного смартфона.

CallbackPRO — это партнер по автоматизированному реагированию, который помогает вам избежать пропуска последующих звонков.

Новое в приложении

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결