Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете рабочее место. Для этого мы создали приложение DaoDesk для Android. По сравнению с полной версией системы DaoDesk/ServiceDesk мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но все же позволяет обеспечить полную удаленную поддержку клиентов. Где бы вы ни находились, вы всегда будете в курсе запросов клиентов и сможете на них ответить. Кроме того, приложение всегда будет уведомлять вас в фоновом режиме о важных событиях, связанных с билетами.
DaoDesk поможет вам обеспечить отличный сервис — ваши клиенты это оценят!
DaoDesk для Android предлагает:
• Доступ к списку заявок с возможностью фильтрации.
• Подробный просмотр билетов
• Возможность изменять свойства заявки.
• Поиск билетов
• Ответы на запросы
• Управление комментариями в заявках.
• Уведомления о новых заявках, их назначении и новых ответах.
• Создание новых заявок от имени клиентов.
Последнее обновление
13 нояб. 2025 г.