Ericsson Network Services Connect - это приложение, разработанное Ericsson для предоставления доступа к различным услугам, предлагаемым Business Area Networks для своих клиентов.
В текущей версии доступны следующие модули:
Hardware Services Connect: набор функциональных возможностей, обеспечивающий доступ к различным услугам поддержки аппаратного обеспечения, предлагаемым Ericsson для своих клиентов, например:
- RMA: аппаратная обратная логистика, позволяющая отправить запрос на замену неисправного оборудования, найденного на месте;
- Insights: обширная историческая отчетность об аппаратных заменах на месте;
- Site Analytics: обширные онлайн-отчеты о статусе узлов сайта, сделанных по запросу пользователя по запросу.
Connected Technician: набор сервисов Ericsson Mobile для использования на месте, на основе аналитики и интеллекта. Подключенный техник позволяет специалистам на местах выполнять сложные процедуры сборки и устранения неполадок несколькими нажатиями ручного устройства. Этот модуль активируется комбинацией нескольких служб автоматизации, а именно:
- Инструмент управления потоками работы Ericsson (EriSite)
- Ericsson Site Integrator (ESI)
- Тестирование радиовызова (SRS)
- Удаленный доступ Ericsson
- Ericsson Radio Site Analytics
Это решение обеспечивает автономный режим, а также сканирование штрих-кодов, местоположение и другие функции.
Программное обеспечение предназначено для сотрудников Ericsson, третьих лиц и клиентов.
Приложение может быть доступно только авторизованным пользователям, которым необходимо иметь учетные записи Ericsson и быть зарегистрированными для надежной аутентификации Ericsson.
Последнее обновление
25 сент. 2024 г.