В Ezecom мы стремимся обновлять и предлагать вам лучший в своем классе опыт работы с клиентами. Приложение MyEze — это революционный способ мгновенного управления всеми продуктами и услугами, связанными с Ezecom, из любого места и в любое время.
Особенности и преимущества
Безопасность: Приложение MyEze обеспечивает максимальную безопасность для всех наших клиентов, защищая все их данные и платежную информацию, которая размещается под их уникальным идентификатором клиента и связана с номерами их мобильных телефонов.
Современная навигация: Классифицированные разделы для продуктов [Личное] и [Бизнес]. Вы можете мгновенно ознакомиться со всем ассортиментом наших продуктов и получить доступ к нашему круглосуточному центру обслуживания клиентов.
Карта покрытия: Карта покрытия позволит вам проверить доступность нашей сети для вашего точного местоположения или точного местоположения на кончиках ваших пальцев.
Регистрация: существующие и новые клиенты EZECOM могут зарегистрировать учетную запись самообслуживания, чтобы получить больше преимуществ через наш портал самообслуживания клиентов.
Счета: вы можете мгновенно проверить неоплаченные и прошлые счета-фактуры и внести любые просроченные / авансовые платежи.
Оплата: просматривайте всю свою историю платежей с помощью Ezecom, а также совершайте мгновенные платежи через различных платежных партнеров.
Мой заказ: когда вы размещаете свой запрос, хотите ли вы изменить местоположение или обратиться в нашу круглосуточную поддержку по вашему интернет-соединению, эти статусы появятся в вашем заказе и предоставят вам обновление в режиме реального времени для базы статусов на вашем запрос.
Изменить мой пакет: Самостоятельно обновите свой интернет-план на кончиках ваших пальцев, как вы хотите, исходя из вашего фактического использования.
Оплатите мой счет: сделайте платеж в любое время с помощью различных платежных систем, включая Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay и т. д.…. (Добавить все варианты оплаты)
Отслеживайте свои заявки: отслеживайте все ваши текущие заявки о проблемах, которые были зарегистрированы под вашим активным интернет-идентификатором, в режиме реального времени и получайте своевременные обновления о решениях. Будьте в курсе состояния времени прибытия технической поддержки и т. д.
Чат-бот Ezecom: поговорите с нашими виртуальными помощниками Chhnerm и Samanh, которые быстро ответят, чтобы получить всю информацию о вашем продукте, техническую поддержку и службу поддержки клиентов с круглосуточным обслуживанием.
Часто задаваемые вопросы и свяжитесь с нами: найдите общие вопросы и ответы, которые помогут устранить основные неполадки, или свяжитесь с нами для решения любых ваших конкретных проблем, связанных с подключением к Интернету, оплатой счетов и любыми другими сведениями о продукте в любое время.
Последнее обновление
21 июл. 2025 г.