롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

Описание

Приложение Lotte Express позволяет отслеживать перемещение посылок в режиме реального времени, а также предлагает услуги бронирования, такие как посещение водителя, доставка в магазины и возврат товара.

В частности, служба доставки в магазины сотрудничает с более чем 10 000 магазинов по всей стране, предоставляя адреса ближайших магазинов, что делает доставку простой и удобной.

Кроме того, при предоплате посылки через приложение Lotte Express вы получаете 2% от суммы платежа в виде баллов L.Points, которые можно использовать как наличные.

※ За доставку, выполненную в течение одного месяца, баллы будут начислены единовременно 5-го числа следующего месяца. ※ Зарабатывайте баллы, регистрируя номер своей карты L.Points на экране оплаты.

Lotte Express безопасно доставит ваши ценные вещи в указанное вами место назначения.

----------------------------------------------------------------------------------------------

[Основные функции]

1. Информация о доставке
- Полученные посылки
* Отображает список посылок, заказанных через Lotte Delivery, другие службы доставки и интернет-магазины.
* Доступно подробное отслеживание списка посылок.
- Отправленные посылки
* Отображает список посылок, находящихся в процессе доставки, после оформления заказа через приложение Lotte Delivery.
* Доступно подробное отслеживание списка посылок.
- Ввод номера отслеживания
* Введите номер отслеживания для посылок, доставленных Lotte Delivery и другими службами доставки, чтобы отобразить список посылок в разделах [Полученные посылки] и [Отправленные посылки].

2. Бронирование
- Резервирование посещения водителя: это стандартная функция бронирования, позволяющая водителю-курьеру посетить указанное клиентом место и запланировать доставку.
- Резервирование доставки в магазин шаговой доступности: эта функция позволяет клиенту забрать посылку в выбранном им магазине шаговой доступности.
– Резервирование возврата: эта функция позволяет клиенту вернуть товары, доставленные Lotte Delivery.
– Резервирование доставки в общежитие: эта функция обеспечивает доставку только в школы, с которыми заключен договор на доставку в общежитие.
– История резервирования: эта функция отображает заказы, находящиеся в процессе доставки после оформления заказа через приложение Lotte Delivery.

3. Другое
- Адресная книга, интеграция с L.Point, учётная запись, история уведомлений, настройки, рекомендуем приложение Lotte Delivery
- Уведомления, часто задаваемые вопросы, контактная информация курьерской компании, Условия использования
※ Изменить журнал доставок → Приложение Lotte Delivery

[Дополнительные разрешения на доступ]

1. Дополнительные разрешения на доступ
- Телефон: аутентификация мобильного телефона
- Файлы и медиафайлы (фото и видео, музыка и аудио): прикрепление фотографий при сообщении о происшествии с грузом
- Местоположение пользователя: отслеживание доставки, бронирование доставки в магазины шаговой доступности
- Фотографии/Камера: съемка и прикрепление фотографий при сообщении о происшествии с грузом
- Уведомления: служба уведомлений для курьерских служб

Для получения дополнительных разрешений на доступ требуется согласие на использование связанных функций. Другие функции, не связанные с функциями, могут использоваться даже при отказе в согласии.

[Видимый ARS]
При первой установке приложения пользователь получает согласие на отображение информационного или коммерческого мобильного контента, предоставленного вызывающей/принимающей стороной. (Отображение меню ARS во время вызовов, уведомление о цели вызова, отображение экрана после завершения вызова и т. д.)
Чтобы отозвать согласие на использование услуги, отправьте запрос, используя форму отказа ARS ниже. Отказ в обслуживании Colgate: 080-135-1136

[Вопросы использования и технические вопросы]

1. Вопросы использования: [e-mail]
2. Технические вопросы: [e-mail]