Приложение HELPme, созданное на мобильной платформе с широкими возможностями настройки, предоставляет поддержку и ресурсы учащимся, семьям и персоналу с помощью ориентированного на исцеление интерфейса. Приложение HELPme обучает всех пользователей школы тому, как важно обращаться за помощью, признавая просьбу о помощи важнейшим жизненным навыком и предоставляя безопасный способ практиковать просьбу и получение помощи при первом взаимодействии со школой.
HELPme предоставляет 3 способа ПОМОЩИ в зависимости от уровня доверия пользователя.
1. Самопомощь: получить ресурсы
2. Помощь подготовленного кризисного консультанта: текстовая строка о кризисе
3. Помощь от вашей школы или сообщества: Получите помощь
Приложение HELPme Admin позволяет авторизованным администраторам HELPme получать доступ и управлять запросами со своих мобильных устройств. В приложении доступны все функции управления запросами десктопного интерфейса:
- Список запросов по статусу
- Просмотр сведений о запросе
- Общайтесь через личный мессенджер с журналистами расследования
- Тип обновления, статус, цель, преступник, ярлыки, предпринятые действия
- Назначать запросы людям или группам
- Эскалация запросов
- Коммуникации в команде
HELPme Admin запоминает ваш логин, поэтому вам не нужно повторно вводить его каждый раз, когда вы хотите управлять запросами.
Будьте в курсе с помощью push-уведомлений на ваше мобильное устройство. Новые запросы, новые сообщения и новые задания помогут вам оставаться в курсе активности HELPme.
Встроенный HELPme Messenger позволяет администраторам, обрабатывающим запросы, напрямую общаться с людьми, приславшими отчеты.
Загрузите приложение HELPme Admin бесплатно и используйте существующий логин администратора.
Последнее обновление
28 авг. 2024 г.