ISPBot
Для всех
info
50+
(количество скачиваний)
Для всех
Узнать больше
Описание
ISPBot — это официальное мобильное приложение для операторов поддержки интернет-провайдеров (ISP), использующих платформу ISPBot.
Управляйте чатами WhatsApp ваших клиентов, назначайте и закрывайте заявки, отвечайте в режиме реального времени и получайте доступ ко всей информации о клиентах (тарифы, счета, услуги, местоположение) прямо со своего телефона.
ЧАТЫ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Получайте сообщения WhatsApp от ваших клиентов с мгновенными обновлениями. Смотрите, кто пишет, отмечайте их как прочитанные и отвечайте одним касанием.
УПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВКАМИ
Получайте доступ к доступным заявкам, закрывайте решенные и работайте над назначенными. Фильтруйте по «мои», «неназначенные» или «все».
ЕДИНИЧНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ
Единое представление, объединяющее основные CRM-системы в секторе интернет-провайдеров: основные данные, заключенные тарифы, IP-адрес, MAC-адрес, антенна, статус услуги, задолженность, ожидающие счета, местоположение на Google Maps и внутренние заметки — все на одном экране.
АВТОМАТИЧЕСКОЕ НАЗНАЧЕНИЕ
Получайте предложения по заявкам с ограниченным временем: принимайте или отклоняйте за считанные секунды.
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Показатели вашей и вашей команды производительности: активные заявки, заявки, закрытые сегодня, и рабочая нагрузка на каждого агента.
СТАТУС АГЕНТА
Переключайтесь между «В сети», «Отсутствует» или «Занят» одним касанием.
ТЕМНЫЙ РЕЖИМ
Темный интерфейс для долгих рабочих дней.
ТРЕБОВАНИЯ
Быть оператором интернет-провайдера с активной платформой ISPBot.
Учетные данные, предоставленные администратором вашего интернет-провайдера.
Подключение к интернету.
Android 7.0 или выше.
Это приложение предназначено исключительно для операторов поддержки, работающих с интернет-провайдерами, являющимися клиентами платформы ISPBot.
Веб-сайт: https://ispbot.com.ar
Политика конфиденциальности: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Управляйте чатами WhatsApp ваших клиентов, назначайте и закрывайте заявки, отвечайте в режиме реального времени и получайте доступ ко всей информации о клиентах (тарифы, счета, услуги, местоположение) прямо со своего телефона.
ЧАТЫ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Получайте сообщения WhatsApp от ваших клиентов с мгновенными обновлениями. Смотрите, кто пишет, отмечайте их как прочитанные и отвечайте одним касанием.
УПРАВЛЕНИЕ ЗАЯВКАМИ
Получайте доступ к доступным заявкам, закрывайте решенные и работайте над назначенными. Фильтруйте по «мои», «неназначенные» или «все».
ЕДИНИЧНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТАХ
Единое представление, объединяющее основные CRM-системы в секторе интернет-провайдеров: основные данные, заключенные тарифы, IP-адрес, MAC-адрес, антенна, статус услуги, задолженность, ожидающие счета, местоположение на Google Maps и внутренние заметки — все на одном экране.
АВТОМАТИЧЕСКОЕ НАЗНАЧЕНИЕ
Получайте предложения по заявкам с ограниченным временем: принимайте или отклоняйте за считанные секунды.
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Показатели вашей и вашей команды производительности: активные заявки, заявки, закрытые сегодня, и рабочая нагрузка на каждого агента.
СТАТУС АГЕНТА
Переключайтесь между «В сети», «Отсутствует» или «Занят» одним касанием.
ТЕМНЫЙ РЕЖИМ
Темный интерфейс для долгих рабочих дней.
ТРЕБОВАНИЯ
Быть оператором интернет-провайдера с активной платформой ISPBot.
Учетные данные, предоставленные администратором вашего интернет-провайдера.
Подключение к интернету.
Android 7.0 или выше.
Это приложение предназначено исключительно для операторов поддержки, работающих с интернет-провайдерами, являющимися клиентами платформы ISPBot.
Веб-сайт: https://ispbot.com.ar
Политика конфиденциальности: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Мобильная панель для интернет-провайдеров: чаты, тикеты и единая CRM-система.
Последнее обновление
Рекомендуемые истории
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
- Данные не передаются третьим сторонам.Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
- Это приложение может собирать указанные типы данныхЛичная информация и Сообщения
- Данные шифруются при передаче
- Вы можете запросить удаление данных
Новое в приложении
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Для всех
Узнать большеПоддержка приложения
О разработчике
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina