한국소비자원 헬프라인

(주)레드휘슬

Описание

Познакомьтесь с удобным приложением горячей линии Корейского агентства по защите прав потребителей

Отчеты по горячей линии и запросы на соответствие возможны в любое время, в любом месте, в режиме реального времени и удобно.
Также можно проверить ход и обработку отчетов и запросов, а также последующие отчеты.

★ Характеристики горячей линии Корейского агентства по защите прав потребителей
- Управляется независимой сторонней профессиональной компанией (Red Whistle) для обеспечения конфиденциальности и анонимности.
- Телефоном доверия Red Whistle пользуются около 500 000 сотрудников 150 крупных финансовых учреждений, крупных корпораций, центральных административных органов, местных органов власти и государственных корпораций в Корее.

★ Что относится к этой горячей линии
1. Гарантия анонимности
Эта система не создает и не поддерживает внутренние журналы доступа, содержащие адреса Интернет-протокола (IP), поэтому пользователей невозможно отследить, а анонимность гарантируется.
2. Повышение безопасности
К этой системе применяются брандмауэр, аппаратный веб-брандмауэр и система обнаружения вторжений (IPS), а также работает круглосуточный контроль безопасности в течение 365 дней.
3. Хранение отчетов и права доступа
В целях безопасности отчеты и анкеты хранятся непосредственно на сервере безопасности Red Whistle, и доступ к ним имеют только лица, уполномоченные обрабатывать отчеты.

★ Меры предосторожности
- После отправки отчета или запроса обязательно запишите выданный вам уникальный номер (6 цифр) и через несколько дней проверьте ответ и ход работы менеджера по аудиту через подтверждение обработки.
- Будьте осторожны, чтобы не подвергать себя опасности. При заполнении отчета будьте осторожны, чтобы не раскрыть обстоятельств, которые могут привести к догадыванию, кто вы есть.

★ Инструкции
Если вы столкнулись с какими-либо ошибками при использовании приложения, или если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы всегда рады вашим комментариям.