SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Описание

Инновационное образование и обучение с приложением SN-Knowledge
Для компании важно всегда быть в курсе новейших технологий. Это также относится к области обучения и повышения квалификации, а также к информации о клиентах и ​​коммуникации. Поэтому компания придает большое значение современному и современному обучению сотрудников. Это включает в себя семинары по специальным темам, а также обучение для конкретного производителя. Лучшее обслуживание клиентов и производителей - еще одна причина, по которой люди делают все возможное.


Приложение SN Knowledge

Чтобы иметь возможность предлагать клиентам высококвалифицированные консультации, сотрудники проходят последовательное и конкретное обучение Цифровое образование может повысить эффективность обучения и доказать устойчивость приобретенных знаний.

Микротренинг для одного приложения - это обучение на смартфоне и небольшими шагами. Такое мобильное обучение обеспечивает временную и пространственную гибкость и дает возможность индивидуального и индивидуального обучения, что, как следствие, обеспечивает устойчивую безопасность знаний.


Стратегия обучения

С помощью приложения знаний SN и метода микротренировки, сущность различного содержания знаний компактно подготовлена ​​и углублена короткими и активными шагами обучения.

Классическое обучение использует алгоритм. Вопросы должны быть обработаны в случайном порядке. Если на вопрос дан неправильный ответ, он вернется позже - до тех пор, пока на уроке не будет дан правильный ответ три раза подряд. Это создает устойчивый эффект обучения.

В дополнение к классическому обучению также предлагается обучение на уровне. Для этого учебные карты автоматически делятся на 3 уровня системой и случайным образом присваиваются учащемуся. Между отдельными уровнями предусмотрена так называемая «фаза охлаждения» во временной форме. Это необходимо для достижения ориентированного на мозг и устойчивого приобретения знаний. Итоговый тест проясняет, где находится прогресс в обучении и, где возможный дефицит, и, при необходимости, корректируется.

И в качестве третьего варианта предлагается получить знания с помощью теста, не изучив их ранее с помощью приложения знаний SN.


Учебные стимулы через викторину и / или учебные поединки

Обучение компании должно быть связано с удовольствием. О возможности викторин-дуэлей реализован игровой подход к обучению. Например, коллеги могут быть вызваны на дуэль. Обучение становится еще интереснее. Например, возможен следующий игровой режим: в трех анкетах определяется 3 вопроса, кто является королем знаний.


Разговор с функцией чата

Функция чата в приложении позволяет сотрудникам делиться тренировками друг с другом.


Клиент король

Приложение SN-Knowledge также предлагает прямую линию для обмена с клиентами. Часто задаваемые вопросы по эксплуатации или применению могут быть доступны, например, в форме учебных модулей. Для компании важно обслуживать клиентов - например, с информацией о продукте - современным и современным способом. Приложение знаний SN также позволяет прямой обратной связи с клиентами. Компания может быстро реагировать на проблемы и повышать и оптимизировать удовлетворенность клиентов.


Предприятие
Разнообразные коммунальные услуги Инсбрука включают в себя классические услуги по снабжению и утилизации. Как электричество и водоснабжение и продукты, такие как волоконно-оптический Интернет и энергоснабжения. Благодаря их всестороннему предложению, значительный вклад в улучшение окружающей среды и качества жизни в Инсбруке и Тироле.