2,5
31 отзыв
1 тыс.+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Эффективная поддержка в любое время и везде.

Mojo Helpdesk для Android — ваше динамическое решение поддержки для агентов, менеджеров и администраторов, находящихся в движении. Быстрый и безопасный помощник для повышения производительности, обеспечивающий просмотр вашей учетной записи службы поддержки Mojo в режиме реального времени.

Ключевая особенность:

Заявки. Мгновенно находите и просматривайте заявки, публикуйте комментарии или заметки для сотрудников, расставляйте приоритеты, отмечайте и решайте проблемы.

Управление: управляйте контактами, агентами, группами, командами, очередями заявок и другими аспектами своей учетной записи службы поддержки.

Администрирование: выставление счетов, безопасность, надстройки и другие настройки учетной записи доступны администраторам.

Отчеты: просмотр и управление различными отчетами (панель мониторинга, количество заявок, сводка по срокам и т. д.).

Несколько учетных записей службы поддержки. Поддерживается несколько учетных записей службы поддержки, в которых у вас есть как минимум роль агента.
Последнее обновление
1 мар. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

2,5
30 отзывов

Что нового

Added new helpdesk launcher page.