Загрузите новое приложение для электронного распространения и получите доступ к нашему цифровому миру!
Начиная с электронного распределения, мы продолжаем четко обозначать приверженность цифровизации сети, всех ее систем и процессов, а также каналов обслуживания клиентов, уделяя особое внимание повышению качества электроснабжения.
Вот почему мы запустили новое бесплатное приложение для пользователей, которым, независимо от того, являются они точками поставок или нет, необходимо выполнять те же процедуры и запросы, которые доступны в Интернете, с помощью мобильного телефона или планшета.
Загрузите его и зарегистрируйтесь, чтобы иметь доступ ко всей информации, касающейся вашего электроснабжения, и выполнять другие процедуры. Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем личного кабинета на веб-сайте электронной рассылки, вы можете получить доступ с тем же именем пользователя и паролем.
В этом приложении вы можете делать запросы и управлять такими услугами, как:
Проверьте детали поставки и ваш текущий договор доступа.
Проверяйте свое ежедневное, еженедельное или ежемесячное потребление, ваше потребление по счетам, даже если вы сами производите, свое потребление, разряженное в сеть и потребляющее самостоятельно, а также возможность загрузки исторических измерений за длительные периоды и всех ваших поставок точки.
Проверьте свой измеритель в сети, чтобы получить мгновенную требуемую мощность, и повторно подключите переключатель управления питанием (ICP), если он отключен.
Предоставляет показания вашего счетчика.
Проверьте заявки на прием, полученные в вашем предложении.
Управляйте запросами на подключение и отслеживайте в режиме онлайн новые подключения к потреблению и генерации, увеличение мощности или отклонение линий.
Сообщайте о мошенничестве анонимно.
Сообщите об опасной ситуации, вызванной нашим электрораспределительным оборудованием.
Посетите карту неисправности, чтобы узнать, затронуты ли в вашем районе поломки или работы по техническому обслуживанию, а также приблизительное время устранения сбоя.
Если у вас есть договор прямого доступа (без маркетолога), вы можете проверять и оплачивать свои счета, а также подписаться на электронное выставление счетов.
Подпишитесь на уведомления о перебоях в работе, когда это затронет ваш объект, и получите предупреждающее уведомление.
И многие другие доступные услуги и другие новые, которые мы постоянно внедряем, чтобы облегчить цифровое управление обслуживанием клиентов.
На нашем веб-сайте www.edistribucion.com вы найдете всю информацию о нашей компании и нашей деятельности, а также помощь и контент, предназначенные для потребителей, монтажников или производителей энергии.
Не упустите возможность одним щелчком мыши получить всю информацию, которую мы предоставляем вам с помощью этого приложения.
Последнее обновление
20 авг. 2025 г.