Получайте последние обновления, устраняйте неполадки и управляйте обращениями в службу поддержки Juniper и RMA, где бы вы ни находились, с помощью мобильного приложения Juniper Support Portal.
С помощью приложения JSP Mobile клиенты службы поддержки Juniper могут:
• Создавать, управлять и закрывать дела и RMA.
• Получайте push-уведомления о делах и действиях RMA.
• Просматривайте и ищите ответы и информацию в базе знаний.
• Чат с круглосуточной поддержкой в режиме реального времени, 7 дней в неделю.
• Просматривайте тематические встречи и присоединяйтесь к ним.
• Просмотр активов и контрактов на обслуживание.
Если вам нужна помощь, когда вы находитесь вдали от рабочего места, или вам нужен второй интерфейс для устранения неполадок при установке Juniper, мобильное приложение Juniper Support Portal всегда у вас под рукой, чтобы помочь вам, где бы вы ни находились.
Для использования приложения JSP Mobile клиентам Juniper потребуется действующий договор поддержки и учетная запись.
Последнее обновление
29 июл. 2025 г.