MIS-IYCWorld

IYCWorld Softinfrastructure Pvt. Ltd.

Описание

MIS – IYCWorld – это приложение для управления информационной системой, разработанное для поддержки школ, использующих школьную ERP-систему IYCWorld. Приложение позволяет сотрудникам и администраторам школы легко отправлять сообщения о проблемах, ошибках и запросы на изменение, связанные с их работой в ERP-системе.

Благодаря простому и структурированному интерфейсу приложение гарантирует точную регистрацию каждого запроса и его отправку непосредственно в наши службы поддержки и разработки. Это помогает нам быстрее реагировать, эффективно решать проблемы и внедрять новые усовершенствования в соответствии с требованиями клиентов.

Основные функции

Отправка отчетов об ошибках: делитесь подробной информацией о технических проблемах, возникших в ERP-системе.

Запрос новых функций (CR): отправляйте запросы на изменение новых модулей, функций или улучшений.

Отслеживание заявок (если поддерживается): просматривайте и управляйте отправленными вами запросами.

Быстрая связь: обеспечивает быстрое подтверждение и обработку ваших заявок.

Улучшенный рабочий процесс поддержки: помогает нашей команде эффективно выявлять, приоритизировать и решать проблемы.

Кто может использовать это приложение

Администраторы школ

Преподаватели и сотрудники

IT-координаторы

Авторизованные пользователи школьной ERP-системы IYCWorld

Цель

MIS – IYCWorld помогает наладить взаимодействие между школами и нашими командами поддержки/разработки. Это обеспечивает бесперебойный рабочий процесс для сообщения о проблемах и запроса новых функций, обеспечивая постоянное совершенствование ERP-системы для всех наших клиентов.