Intelligent Service Management
5 тыс.+
(количество скачиваний)
Для всех
info
Описание
Приложение Service Desk было разработано для аналитиков и пользователей самообслуживания.
С помощью мобильного приложения Service Desk пользователи могут получить каталог услуг, создать заявку и утвердить заявку на мобильном устройстве.
Используя мобильное приложение Service Desk, аналитики могут быстро реагировать в любое время и в любом месте, используя рабочие процессы с одним действием. Это помогает сократить время на разрешение и повысить эффективность обслуживания за счет повышения удовлетворенности клиентов.
Ключевые преимущества приложения Service Desk:
• Отправлять и просматривать запросы на обслуживание и проблемы
• Посмотреть каталог услуг
• прикрепить изображение к билету
• Используйте функцию преобразования текста в текст для ввода текста
• Просмотр существующих фильтров, созданных в веб-интерфейсе
• Просмотр персонализированных просмотров очереди билетов
• Быстро принимать общие действия с краном
• Простое администрирование. Аутентификация - это просто использование магической ссылки для регистрации новых устройств, в том числе с использованием единого входа.
• Это приложение требует именной, одновременной, самообслуживаемой или пробной лицензии для Intelligent Service Management ™
Приложение Service Desk доступно на устройствах Android и iOS
Это приложение Service Desk также можно назвать интеллектуальным управлением услугами (ISM),
Управление облачным сервисом (CSM)
ServiceAide ™ запустило приложение Intelligent Service Management ™
С помощью мобильного приложения Service Desk пользователи могут получить каталог услуг, создать заявку и утвердить заявку на мобильном устройстве.
Используя мобильное приложение Service Desk, аналитики могут быстро реагировать в любое время и в любом месте, используя рабочие процессы с одним действием. Это помогает сократить время на разрешение и повысить эффективность обслуживания за счет повышения удовлетворенности клиентов.
Ключевые преимущества приложения Service Desk:
• Отправлять и просматривать запросы на обслуживание и проблемы
• Посмотреть каталог услуг
• прикрепить изображение к билету
• Используйте функцию преобразования текста в текст для ввода текста
• Просмотр существующих фильтров, созданных в веб-интерфейсе
• Просмотр персонализированных просмотров очереди билетов
• Быстро принимать общие действия с краном
• Простое администрирование. Аутентификация - это просто использование магической ссылки для регистрации новых устройств, в том числе с использованием единого входа.
• Это приложение требует именной, одновременной, самообслуживаемой или пробной лицензии для Intelligent Service Management ™
Приложение Service Desk доступно на устройствах Android и iOS
Это приложение Service Desk также можно назвать интеллектуальным управлением услугами (ISM),
Управление облачным сервисом (CSM)
ServiceAide ™ запустило приложение Intelligent Service Management ™
Последнее обновление
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Фото и видео и Файлы и документы
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.
Что нового
Bug fixes and improvements