ServiceBench Mobile®

ServiceBench

Описание

Ваша сеть. Мобилизован.

Включите ваших техников. Вооружившись приложением ServiceBench Mobile®, технические специалисты могут легко и быстро обрабатывать заказы на месте.

Полный набор функций, необходимых техническим специалистам. При использовании приложения ServiceBench Mobile® ваши выездные специалисты получают все необходимые инструменты для выполнения своей работы наиболее эффективным образом, обеспечивая при этом обслуживание клиентов мирового класса.

Без интернета? Без проблем. Вы также можете работать в автономном режиме!

- Управляемые рабочие процессы гарантируют, что технические специалисты собирают необходимые данные и предоставляют обновления статуса.
- Оставайтесь на связи с клиентом на протяжении всего периода обслуживания благодаря уведомлениям, техническому отслеживанию и опросам*.
- Генерация счета клиента и обработка платежа *
- Просматривайте все задания, ежедневное расписание и детали маршрута
- Пошаговые маршруты проезда поддерживаются в вашем любимом картографическом приложении.
- Просмотр всех сохраненных контактных телефонов клиентов с возможностью вызова по щелчку
- Поиск и просмотр истории обслуживания*
- Прикрепить и назвать фотографии
- Бесконтактные функции, такие как электронная подпись, для повышения безопасности

Требования совместимости: пользователи мобильных приложений должны иметь существующие учетные данные для входа в систему ServiceBench и должны использовать сервисные задания. Для получения дополнительной информации посетите www.servicebench.com

*Может быть доступно не во всех регионах.

Что нового

PROD Release 24.41.3