Eye4Task

Sourcesense S.p.A.

Описание

Eye4Task позволяет полевым операторам выполнять сложные задачи при поддержке удаленных экспертов, сокращая затраты на обучение, количество несчастных случаев и человеческих ошибок.

Оно предоставляет техническим специалистам и экспертам ряд полезных инструментов для ускорения рабочих процессов и процессов принятия решений.

Сотрудники могут общаться в чате, совершать видеозвонки, следовать контрольному списку, процедурам и рабочим инструкциям, делиться документами с комнатой поддержки, делать фотографии с географической привязкой, отправлять аннотации в AR.

Независимо от своих ноу-хау, полевые операторы могут быстро и безопасно выполнить любую задачу в любой точке мира без необходимости командировки высокопоставленных лиц.

Для производительности предприятий:
-ускоряет обучение технических специалистов на местах
-исключает затраты на командировки специалистов
-уменьшается время решения и риск ошибок

Новое в приложении

- UVC Camera mobile support: Operators can now share video streams from external UVC cameras during support calls.
- Improved user experience for the Video tool.
- Fixed minor issues affecting certain tools during video calls.