Vimel Tech

Ricardo Tozati

Описание

Vimel CRM — мобильное приложение-компаньон для WhatsApp.

Отслеживайте свои продажи, где бы вы ни находились. Приложение Vimel CRM — это мобильный компаньон для платформы Vimel CRM, переносящий общение вашей команды, воронку продаж и обслуживание клиентов на Android.

Для использования приложения необходима активная учетная запись Vimel CRM. Регистрация осуществляется через веб-сайт https://www.vimeltech.com — создать новую учетную запись непосредственно через приложение невозможно.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

• Общение в WhatsApp в одном месте
Отвечайте на сообщения от ваших клиентов с полной историей, вложениями и медиафайлами прямо с вашего мобильного телефона. Все взаимодействие команды на одном экране.

• Визуальная воронка продаж в формате Kanban
Отслеживайте статус обращений, перемещайте их на следующий этап и определяйте приоритеты, приносящие доход — от первого контакта до закрытия сделки.

• Обслуживание клиентов с использованием медиафайлов и голосовых сообщений
Прикрепляйте фотографии и документы из вашей галереи, делайте фотографии с помощью камеры или отправляйте аудиосообщения — все прямо из беседы.


• Уведомления в режиме реального времени
Получайте оповещения о поступлении новых сообщений или о назначении вам обращения.

• Поддержка нескольких каналов WhatsApp
Поддержка WhatsApp через Evolution API и WhatsApp Business Cloud (Meta), объединяющая все ваши экземпляры.

• Вспомогательный ИИ
Функции искусственного интеллекта для анализа обращений и предложения сообщений (в зависимости от тарифного плана, выбранного в веб-версии).

• Управление контактами
Регистрации синхронизируются с вашей веб-CRM — информация согласована между настольной и мобильной версиями без доработок.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА VIMEL CRM?

Для отделов продаж и обслуживания клиентов, которые продают или оказывают поддержку через WhatsApp и нуждаются в организации, управлении и отчетности — без потери гибкости общения.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

• Зашифрованное соединение (HTTPS) между приложением и нашими серверами.

• Политика конфиденциальности: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Запрос на удаление учетной записи: отправьте электронное письмо на адрес [e-mail] с темой «Запрос на удаление учетной записи». Подробности в политике конфиденциальности.

ПОДДЕРЖКА И КОНТАКТЫ

• Веб-сайт: https://www.vimeltech.com
• Поддержка: [e-mail]

Новое в приложении

Agora você pode compartilhar conteúdo de outros aplicativos direto para o Vimel.

- Compartilhe fotos, vídeos, PDFs, documentos e textos de qualquer app e envie para um ou vários contatos de uma vez.
- O conteúdo compartilhado é preservado mesmo que você precise fazer login antes de escolher os destinatários.
- Melhorias de desempenho no envio de arquivos grandes.