ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: приложение Wait While предназначено для клиентов с существующей учетной записью Wait While. Если вы новый клиент, мы рекомендуем бесплатно зарегистрироваться на странице https://app.wait while.com/signup.
Wait while дает компаниям возможность обеспечивать исключительный уровень обслуживания клиентов за счет эффективного управления списками ожидания, оптимизации встреч, обмена мгновенными сообщениями и мощной аналитики. Гости могут легко присоединяться к очередям и назначать встречи, отслеживая их статус в режиме реального времени из любого места, а предприятия могут сократить время ожидания, оптимизировать ресурсы и улучшить операции с помощью интеллектуальной автоматизации.
Наши клиенты используют Waitwait для управления:
- Управление очередями. Позвольте клиентам присоединяться к виртуальной очереди с помощью текстового сообщения, электронной почты или путем сканирования QR-кода. Персонал может управлять линией с любого смарт-устройства, даже без Wi-Fi.
- Планирование встреч. Легко планируйте встречи и управляйте ими. Наш инструмент бронирования автоматически обновляет ваш календарь, отправляет автоматические сообщения вашим гостям и держит вас в курсе событий с помощью дополнительного уведомления команды.
- Общение. Персонализированный двусторонний обмен сообщениями, который информирует ваших клиентов до, во время и после их посещения, одновременно высвобождая время ваших сотрудников.
- Управление ресурсами. Оптимизируйте распределение ресурсов в часы пик и дайте возможность вашим сотрудникам вносить необходимые коррективы в случае непредвиденных обстоятельств.
- Информация о клиентах. Автоматически собирайте все данные о своих клиентах. Создайте персонализированный сервис с подробным знанием клиентов.
- Аналитика и отчетность. Получите ценную информацию с помощью мощной аналитики и настраиваемых отчетов. Получите точные оценки времени ожидания и начните видеть тенденции в работе вашего бизнеса, чтобы улучшить свою деятельность.
- Автоматизация - автоматизируйте ключевые действия и уведомления. Сократите ручную работу вашего персонала, обеспечьте последовательное общение с клиентами и повысьте эффективность работы.
- Интеграция. Легко подключайтесь к существующим инструментам и стеку технологий. CRM, POS, календарь, менеджер билетов, Slack-канал — что угодно!
Ограниченная версия Wait While бесплатна для компаний с числом гостей до 50 в месяц. Вы можете в любое время перейти на план «Начальный», «Бизнес» или «Предприятие», чтобы полностью раскрыть его потенциал.
От розничной торговли и здравоохранения до образования и государственных услуг, Wait While пользуется доверием тысяч компаний по всему миру и спасает 250 миллионов человек от 50 000 лет ожидания.
Мы надеемся, что вы попробуете Wait while. Зарегистрируйтесь бесплатно по адресу: https://app.wait while.com/signup.
Последнее обновление
14 февр. 2025 г.