WeWash – Smart per App waschen

3,3
2,46 тыс. отзыв
100 тыс.+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

WeWash революционизирует ваш общий туалет! Лишние прогулки по подвалу, хранение монет или жетонов для стирки и незнание того, когда белье будет готово, остались в прошлом.
WeWash упрощает стирку и сушку белья:
• Зарезервируйте машины бесплатно.
• Получайте обновления о ваших заказах и состоянии вашей прачечной.
• Платите безналично через приложение – прозрачно и удобно.
• Если у вас возникнут вопросы, вам помогут наш справочный центр и служба поддержки клиентов WeWash.

В деталях это означает для вас:

Бронируйте стиральные и сушильные машины бесплатно
С помощью нашего приложения вы можете проверить, сидя на диване, в пути и в любом месте, есть ли в вашей прачечной стиральная машина или сушилка, и зарезервировать ее бесплатно. Все машины заняты? Нет проблем! Присоединяйтесь к нашей виртуальной очереди и получайте уведомления, как только машина будет доступна для вас.

Безналичный расчет
Сбор монет или покупка жетонов для стирки остались в прошлом. С WeWash вы можете легко оплачивать цикл стирки или сушки в цифровом виде. Вам доступен широкий спектр международно признанных способов оплаты, таких как кредитные карты, Apple Pay, PayPal и многие другие. Вы можете легко держать обзор с нашими четкими заявлениями о защите данных!

Всегда в курсе
Вы будете получать регулярные обновления о состоянии вашей прачечной с помощью push-уведомлений: изменилось ли ваше положение в очереди, успешно ли начался цикл стирки или сушки, или ваша прачечная ждет вас: у вас есть полная прозрачность вашего бронирования, выберите -время и стоимость.

Бесплатная поддержка клиентов и справочный центр прямо в приложении
Независимо от того, какие у вас есть вопросы, наша служба поддержки работает для вас 365 дней в году. В дополнение к многочисленным вариантам самопомощи мы предлагаем справочный центр, который вы можете использовать, чтобы связаться с нами удобно и напрямую через приложение.

Приложение WeWash доступно на нескольких языках — вы можете изменить язык в любое время в настройках.

В вашем доме еще нет WeWash? Свяжитесь с нами по адресу info@we-wash.com. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!

О WeWash
WeWash является частью группы компаний Bosch, базирующейся в Мюнхене, и с 2016 года занимается концепцией услуг по стирке и сушке. Наша цель — сделать использование общих прачечных более привлекательным для всех участников.
Последнее обновление
29 янв. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Данные не передаются третьим сторонам.
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Финансовые данные и ещё 3
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

3,3
2,43 тыс. отзывов
Надежда Келлер
23 мая 2024 г.
Ужасное приложение. Я поставила стирку. Время стирки 1:03. Спустилась через час. Белье в воде. Машинка заблокирована. Достать не могу. Забронировала ещё одну стирку. Машинка включилась и на экране 19 минут. Машинка не стирает и вещь не отдаёт. Оплатила прошлую стирку и запустила ещё одну на 20 минут и бельём, которое было внутри. Пришлось сидеть ждать, пока это закончится, чтоб вещи опять не остались замкнуты. Куча стресса и куча потерянного времени. И вопрос, почему я должна платить второй раз
Вам помогла эта информация?
WeWash GmbH
24 мая 2024 г.
Dear WeWash Customer, We’re sorry to hear that you are having trouble using our service. Please contact our customer support via the help center in the app and provide us with more details about your laundry room. General instructions & explanatory videos, for example for locked in laundry, can be found on our website. The WeWash Team
Виктория Литвинова
18 июля 2021 г.
Отвратительное приложение, замудренно все, оплату не принимает, тормозит и выбирает. Уважаемые разработчики, приложение списывает евро за активацию приложения, после выдает ошибку, и просит подтвердить снова за ещё евро.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
WeWash GmbH
20 августа 2021 г.
Dear WeWash user, We're sorry to hear that you're having trouble with our service. We don't charge you for activating the application, during the registration process we do a refundable test charge to your credit card. Please contact us at support@we-wash.com and provide us with more details so that we can support you further.
Вадим Мухортин
26 марта 2023 г.
после стирки вода с белья текла ручьем,и сушка 2 по 3,30 часа белье мокрое
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
WeWash GmbH
4 апреля 2023 г.
Dear WeWash Customer, Unfortunately, without detailed information we can’t help you. Therefore, please contact our customer support via the help center in the app and provide them with some more information. They’ll get back to you as soon as possible. Best regards, The WeWash Team

Что нового

Wir arbeiten stets daran, dass WeWash mit jedem Update auf Ihrem Smartphone noch reibungsloser läuft. Die neue Version beinhaltet Performance- und Stabilitätsverbesserungen. Sie können nach wie vor ganz einfach per App waschen und trocknen und wir kümmern uns darum, dass es Spaß macht!

Haben Sie Verbesserungsvorschläge oder wollen ein Problem melden? Schreiben Sie uns gerne an hilfe@we-wash.com oder direkt über das Hilfecenter in der App.